Киевстар просят сделать для пенсионеров тариф для звонков, без интернета и роуминга - что говорят об этом в компании
В компании Киевстар указывают, что цены на их услуги соответствуют рыночной ситуации, потребностям и возможностям наших абонентов
Клиент Киевстара интересуется зачем пенсионерам с кнопочным телефоном гигабайты интернета и роуминг. Он советует сделать тариф просто для звонков. Соответствующую жалобу мужчина оставил 4 мая в комментарии к публикации компании.
Мужчина указывает, что пенсионерам, пользующимся кнопочным телефоном, не нужны гигабайты интернета и роуминг от Киевстара. Экономным вариантом было создание тарифа только для звонков.
"Для чего пожилому человеку с кнопочным телефоном гигабайты интернета, роуминг и прочая фигня??? Сделайте тариф просто для звонков, и сами увидите сколько людей на него перейдут", - интересуется клиент.
Реакция компании Киевстар на жалобу клиента
В компании Киевстар указывают, что мобильный интернет сейчас неотделимая часть телеком-услуг всех мобильных операторов, ведь многие сервисы доступны онлайн, это источник актуальной информации, способ дополнительно быть на связи. Потому во всех доступных для подключения тарифах предоставляются мегабайты мобильного интернета. Там напомнили, что для пенсионеров есть тариф "Любовь к родителям" за 125 гривен. Детали по ссылке.
"Цены на наши услуги соответствуют рыночной ситуации, потребностям и возможностям наших абонентов", - подчеркнули в компании Киевстар.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.