Женщина не может смотреть фильмы на Киевстар ТВ из-за русского языка - реакция компании

Женщина недовольна тем, что в Киевстар ТВ бесплатные фильмы почти все на русском языке. Она не может их слушать, раньше они были только на украинском. Соответствующую жалобу она оставила 13 мая в комментарии к публикации компании.

На Киевстар ТВ почти все фильмы на русском языке. Так что клиентка компании не может их смотреть и слушать.

"Почему в Киевстар ТВ бесплатные фильмы почти все на русском, на украинском осталось очень мало. Даже те фильмы, которые смотрели там же раньше на украинском сейчас только на русском. Невозможно смотреть и слушать. Переобуваетесь уже???", - интересуется клиентка.

Реакция компании Киевстар на жалобу клиентки

В компании Киевстар отмечают, что выполняют все нормы. Они работают над качественным дубляжом на украинском языке и постепенно меняют аудиодорожки, которые правообладатели по умолчанию предоставляют на русском языке.

"Киевстар ТВ как один из крупнейших ОТТ-провайдеров Украины всегда действует в рамках действующего законодательства, выполняя все нормы. Вместе с тем, мы считаем нужным, чтобы как можно больше контента на платформе было на украинском, поэтому активно работаем над качественным дубляжом на украинском языке и постепенно меняем аудиодорожки, которые правообладатели по умолчанию предоставляют на русском языке. Мы хотим, чтобы весь иностранный контент на всех платформах дублировался на украинском и прилагаем к этому огромные усилия.

Процесс адаптации проектов иностранного производства иногда действительно длительный, поскольку объемы работ - огромны. Однако команды дубляжа работают над этим и постепенно весь контент будет иметь качественную украиноязычную аудиодорожку.

"Делаем все от нас зависящее, чтобы ускорить этот процесс, ведь для нас увеличение украиноязычного контента на платформе – одна из приоритетных задач", – добавили в Киевстар.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.