Женщина получила звонок от работника Киевстар, после чего на нее оформили микрокредиты на 20 тысяч гривен - каким было решение суда

Читати українською

Женщина позвонила оператору Киевстар с просьбой блокировать свою SIM-карту и номер

Читати українською
Киевстар
У женщины перестала работать SIM-карта оператора Киевстар, она требует ПриватБанк вернуть ее почти 87 тысяч гривен

Женщина позвонила оператору Киевстар с просьбой блокировать свою SIM-карту и номер

Женщине поступил звонок от оператора Киевстар о блокировке услуги роуминг. Впоследствии с ее счета списали денежные средства. Она требует от ПриватБанк восстановить их и взыскать в пользу 86 593 гривен.

Как указывается в решении Центрального районного суда Николаева, на телефон женщины поступил звонок от оператора Киевстар о блокировке услуги роуминг. Она получила уведомление об ее отмене, а впоследствии SIM-карта уже не работала.

Неизвестные осуществили несанкционированный доступ к аккаунту женщины. Она позвонила оператору Киевстар с просьбой блокировать свою SIM-карту и номер.

Впоследствии женщина перевыпустила SIM-карту и привязала к своему паспорту. Также она подала жалобу оператору Киевстар. В отделении ПриватБанка ей сообщили о том, что неизвестные перевыпустили карту "Универсальная" с лимитом 15 тысяч гривен и оформили две покупки в сети магазинов бытовой техники Фокстрот (оплата частями). Товар приобрели в Кривом Роге.

В настоящее время ежемесячно по карте женщины осуществляется списание средств по оплате по частям. В добровольном порядке ПриватБанк отказывается признать оформление кредита "Оплата частями" путем совершения мошеннических действий и соответственно отказывается возобновить кредитный лимит по состоянию на 23.01.2022 года в размере 13 530 гривен и вернуть списанные деньги.

Каким было решение суда?

Иск женщины удовлетворили частично. Ее обязательства как заемщика по соглашению на 13 228 гривен признали отсутствующими. Финучреждение обязали отменить начисленные проценты по кредиту "Оплата частями", восстановить вышеуказанную сумму и компенсировать 1 353 гривен.

"Учитывая отсутствие доказательств того, что истица своими действиями или бездействием способствовала потере или незаконному использованию персонального идентификационного номера и другой информации, позволяющей инициировать платежные операции, суд первой инстанции, с которым согласился и апелляционный суд, пришел к обоснованному выводу о приостановлении начисления кредитной карточке на размер задолженности 31 712 гривен, возникшей в связи с неправомерным списанием без его волеизъявления кредитных средств и последующим начислением на эту сумму процентов и штрафных санкций", - добавили в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

 

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить должную работу сайта, а контент и реклама отвечали Вашим интересам.