Что делать, если Дія не загружает документы: полезные советы

Украинцы через приложение Дія могут пользоваться электронными версиями документов. В частности, это касается паспорта, пенсионного удостоверения, водительского удостоверения и т.п. Однако некоторые граждане столкнулись с проблемой отображения актуальных личных данных в электронном водительском удостоверении, отсутствием фото и т.д.

Отмечается, что работники сервисных центров Министерства внутренних дел постоянно прорабатывают электронные заявления и вносят изменения в Единый государственный реестр транспортных средств. Если есть определенные неточности или отсутствует фотография в приложении Дія, гражданину следует лично обратиться в сервисный центр МВД.

Транспортные средства, которые внесены в Единый государственный реестр, автоматически обновляются и отображаются в электронном кабинете водителя и в приложении "Дія". Верификацию в случае необходимости также можно получить лично, обратившись к удобному по расположению сервисному центру МВД.

В случае сложностей с электронным удостоверением можно воспользоваться "Кабинетом водителя" онлайн. Сейчас электронный "Кабинет водителя" предоставляет пользователям следующие возможности:

• уточнение данных в реестре водительских удостоверений;
• уточнение данных в реестре свидетельств о регистрации транспортного средства.

Сервис позволяет гражданам подать заявление о корректировании неточностей в реестрах МВД и оперативно дополнить имеющуюся у них информацию. То есть, в случае необходимости граждане могут онлайн подать заявление о корректировании неточностей в реестрах МВД и оперативно дополнить имеющуюся у них информацию.Что для этого нужно делать:

• перейти из приложения "Дія" в электронный кабинет водителя, авторизоваться;
• заполнить все поля необходимыми данными (автоматически заполняются имеющиеся в базе данные, в которые можно внести исправления);
• скачать файл с изображением обеих сторон документа в формате .jpg;
• отправить электронное заявление в сервисный центр МВД для обработки.

Почему Дія может не видеть жилье в заявках “єВідновлення”

Раньше украинцы сталкивались с проблемой, когда в Дія не отображаются их дома или квартиры при подаче заявок на "єВідновлення". Министр цифровой трансформации Михаил Федоров пояснил, что проблема состоит в том, что в реестре недвижимости может отсутствовать определенная информация.

"Приложение берет информацию из реестра недвижимости, и это говорит о том, что в этом реестре нет этого жилья, дома или квартиры. Нужно зарегистрировать у нотариуса и получить документы. Дія обращается к разным реестрам, и это свидетельствует о том, что там нет этой информации", - объяснил глава Минцифры.

Михаил Федоров добавил, что зарегистрировать документы украинцы могут также через нотариуса, а уже после этого подать их в режиме онлайн.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.