Що робити, якщо Дія не завантажує документи: корисні поради
Експерти пояснили, чому Дія може не відображати деякі документи
Українці через застосунок Дія можуть користуватися електронними версіями документів. Зокрема, це стосується паспорта, пенсійного посвідчення, водійського посвідчення тощо. Проте деякі громадяни зіткнулися з проблемою проблемою відображення актуальних особистих даних в електронному посвідченні водія, відсутності фото тощо.
Зазначається, що працівники сервісних центрів Міністерства внутрішніх справ постійно опрацьовують електронні заяви та вносять зміни до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Якщо є певні неточності, або відсутня фотографія в застосунку Дія, громадянину варто особисто звернутися до сервісного центру МВС.
Ті транспортні засоби, які внесені до Єдиного державного реєстру, автоматично оновляються та відображаються в електронному кабінеті водія та в застосунку "Дія". Послугу верифікації у випадку необхідності також можна отримати особисто, звернувшись до зручного за розташуванням сервісного центру МВС.
У випадку складнощів з електронним посвідченням можна скористатися "Кабінетом водія" онлайн. Наразі електронний "Кабінет водія" надає користувачам такі можливості:
- уточнення даних у реєстрі посвідчень водіїв;
- уточнення даних у реєстрі свідоцтв про реєстрацію транспортного засобу.
Сервіс дозволяє громадянам подати заяву про коригування неточностей у реєстрах МВС та оперативно доповнити наявну в них інформацію. Тобто, у випадку необхідності громадяни можуть онлайн подати заяву про коригування неточностей у реєстрах МВС та оперативно доповнити наявну в них інформацію. Що для цього потрібно робити:
- перейти із застосунку "Дія" в електронний кабінет водія, авторизуватися;
- заповнити всі поля необхідними даними (автоматично заповнюються наявні у базі дані, в які можна внести виправлення);
- завантажити файл із зображенням обох сторін документу у форматі .jpg;
- надіслати електронну заяву до сервісного центру МВС для обробки.
Чому Дія може не бачити житло в заявках "єВідновлення"
Раніше українці стикалися з проблемою, коли в Дії не відображаються їхні будинки або квартири при подачі заявок на "єВідновлення". Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров пояснив, що проблема полягає в тому, що в реєстрі нерухомості може бути відсутня певна інформація.
"Додаток бере інформацію з реєстру нерухомості, і це говорить про те, що у цьому реєстрі немає цього житла, будинку чи квартири. Потрібно зареєструвати в нотаріуса та отримати документи. Дія звертається до різних реєстрів, і це свідчить про те, що там немає цієї інформації", - пояснив голова Мінцифри.
Михайло Федоров додав, шо зареєструвати документи українці можуть також через нотаріус, а вже після цього подати їх в режимі онлайн.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
