Що робити, якщо Дія не завантажує документи: корисні поради

Українці через застосунок Дія можуть користуватися електронними версіями документів. Зокрема, це стосується паспорта, пенсійного посвідчення, водійського посвідчення тощо. Проте деякі громадяни зіткнулися з проблемою проблемою відображення актуальних особистих даних в електронному посвідченні водія, відсутності фото тощо.

Зазначається, що працівники сервісних центрів Міністерства внутрішніх справ постійно опрацьовують електронні заяви та вносять зміни до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Якщо є певні неточності, або відсутня фотографія в застосунку Дія, громадянину варто особисто звернутися до сервісного центру МВС.

Ті транспортні засоби, які внесені до Єдиного державного реєстру, автоматично оновляються та відображаються в електронному кабінеті водія та в застосунку "Дія". Послугу верифікації у випадку необхідності також можна  отримати особисто, звернувшись до зручного за розташуванням сервісного центру МВС.

У випадку складнощів з електронним посвідченням можна скористатися "Кабінетом водія" онлайн. Наразі електронний "Кабінет водія" надає користувачам такі можливості:

• уточнення даних у реєстрі посвідчень водіїв;
• уточнення даних у реєстрі свідоцтв про реєстрацію транспортного засобу.

Сервіс дозволяє громадянам подати заяву про коригування неточностей у реєстрах МВС та оперативно доповнити наявну в них інформацію. Тобто, у випадку необхідності громадяни можуть онлайн подати заяву про коригування неточностей у реєстрах МВС та оперативно доповнити наявну в них інформацію. Що для цього потрібно робити:

• перейти із застосунку "Дія" в електронний кабінет водія, авторизуватися;
• заповнити всі поля необхідними даними (автоматично заповнюються наявні у базі дані, в які можна внести виправлення);
• завантажити файл із зображенням обох сторін документу у форматі .jpg;
• надіслати електронну заяву до сервісного центру МВС для обробки.

Чому Дія може не бачити житло в заявках "єВідновлення"   

Раніше українці стикалися з проблемою, коли в Дії не відображаються їхні будинки або квартири при подачі заявок на "єВідновлення". Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров пояснив, що проблема полягає в тому, що в реєстрі нерухомості може бути відсутня певна інформація.   

"Додаток бере інформацію з реєстру нерухомості, і це говорить про те, що у цьому реєстрі немає цього житла, будинку чи квартири. Потрібно зареєструвати в нотаріуса та отримати документи. Дія звертається до різних реєстрів, і це свідчить про те, що там немає цієї інформації", - пояснив голова Мінцифри.   

Михайло Федоров додав, шо зареєструвати документи українці можуть також через нотаріус, а вже після цього подати їх в режимі онлайн. 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.