Как военным забронировать билеты через сервис Укрзалізниці - пошаговая инструкция
Выкуп билета в кассе по коду заказа возможен только после предъявления кассиру действительного военного билета или удостоверения офицера
Спецзаказ билетов в Укрзалізниці для военнослужащих доступен только на определенные маршруты и поезда. Для этого нужно оставить заявку на сайте перевозчика не позднее чем за 6 часов до отправления рейса. В одном заказе может быть до 4 билетов. Об этом идет речь на сайте компании.
Оформить заказ билетов за отдельным бронированием могут все действующие военнослужащие Украины. Выкуп билета в кассе по коду заказа возможен только после предъявления кассиру действительного военного билета или удостоверения офицера. Заказ можно оформить на 17 поездов, следующих из или в города, приближенные к зоне ведения боевых действий. Сервис дает возможность выбрать в качестве станций отправку и прибытие только те станции, между которыми доступны поезда с бронированием билетов. В одном заказе может быть до 4 билетов. Вы можете подать заявку не позднее чем за 6 часов до отправления поезда с начальной станции, чтобы мы успели ее обработать.
Билет можно выкупить не позже, чем за час до отправления поезда, иначе ваше бронирование автоматически снимается, и билет выйдет в свободную продажу. Информация о конкретной кассе на выбранном вокзале и времени ее работы придет в письме подтверждения заказа. Обратите внимание, что выкуп билета возможен только при работе касс.
Часто задаваемые вопросы покупки билетов для военнослужащих
- Если военный выбирает опцию "нужно нижнее место" и уезжает с собратьями, сколько нижних мест для них забронируют? По умолчанию, система бронирует одно нижнее место на всю группу.
- Что делать, если нужно больше нижних мест? Если вы оставляете заказ на два и более билета, и вам нужно больше одного нижнего места – обратитесь в Контактный центр Укрзалізниці за номером 0 800 503 111 и назовите номер заявки: вопросы обработают в индивидуальном режиме.
- Можно ли купить забронированный билет в кассе со скидкой, предъявив к военному билету удостоверение офицера еще удостоверение УБД? Да, при наличии удостоверения УБД скидка будет предоставлена в соответствии с действующим законодательством.
- Можно ли для бронирования использовать произвольные ФИО, чтобы не оставлять подлинные данные военнослужащего? Можно. Однако при оформлении билета в кассе следует назвать подлинные данные пассажира(ов), и они должны совпадать с данными, указанными в военном билете или удостоверении офицера заказчика.
Как оставить заявку на сайте Укрзалізниці
Зайдите на сервис перевозчика ( ссылка ) и заполните необходимые данные. Указывается, что статус заявки будут сообщать на указанную электронную почту.
- Ваши данные - в заявке введите ФИО, телефон, электронную почту.
- Информация о поездке. Укажите откуда и куда следуете, выберите дату отправления, станцию оформления билетов, номер поезда, тип вагона, количество спутников. Если вам нужно нижнее место, поставьте галочку.
- Дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите на оформление заявки.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
