Клиентке ПриватБанка перевыпустили карту и взяли 37 901 гривны кредита - которым было решение суда
Женщина не пользовалась средствами, которые списали с ее карты ПриватБанка, поэтому и не обязана платить проценты за их пользование
Неизвестные перевыпустили банковскую карту женщины и совершили три несанкционированные трансакции на общую сумму 37 901 гривны. ПриватБанк вернул ей эти средства. Однако она недовольна автоматическим списанием процентов по погашению задолженности. Об этом говорится в решении Добровеличковского районного суда Кировоградской области от 4 декабря 2023 года.
06.06.2023 года работник отделения АО КБ "ПриватБанк" в телефонном режиме сообщила женщине о наличии задолженности по кредитной карте "Универсальная". Она выяснила, что 21.04.2023 неизвестные лица совершили три несанкционированные трансакции на общую сумму 37 901 гривны. Поэтому 07.06.2023 года по ее обращению в полиции открыли уголовное производство по факту кражи средств с банковской карты.
ПриватБанк после проведения внутреннего расследования вернул 37 901 гривну на карту "Для выплат". Женщина не пользовалась этими средствами, потому и не обязана платить проценты за их использование. Однако, согласно информации, имеющейся в приложении "Приват24", банк осуществил автоматическое погашение задолженности по процентам по карте "Универсальная", а именно 3 790 гривен и 1 984 гривен.
"Несанкционированные трансакции могли быть проведены исключительно в связи с распространением пин-кода карты третьим лицам. О том, что вход в "Приват24" был направлен банком оповещения на электронную почту клиентки, после чего был произведен расчет в интернет сети. 21.04. 2023 в 10:38 также было отправлено сообщение о превышении интернет-лимита расчета в сети.Несанкционированные снятые средства были возвращены истцу в размере 9664 гривен и 18573 гривен, на карту "Для выплат", часть которых были автоматически сняты в счет погашения процентов ", – заявил представитель ПриватБанка.
Каким было решение суда?
Иск женщины частично удовлетворили. ПриватБанк обязали восстановить на карточном счете карты "Универсальная" средства в размере 5 774 гривен, которые были автоматически списаны в счет погашения процентов 30.07.2023 года в размере 3790,41 грн и 04.08.2023 в размере 1 984 гривен с выплат". Финучреждение должно списать начисленные проценты, пеню, штрафные санкции, сумму комиссии, которые были начислены с 21.04.2023 года за перерасчет средств в размере 9664 гривен, 9664 гривен и 18573, возместить моральный ущерб в размере 5 тысяч гривен.
"АО КБ "ПриватБанк" не подтвердил надлежащими и допустимыми доказательствами обстоятельства, доказывающие, что женщина, как пользовательница кредитной карты, своими действиями или бездействием способствовала в доступе к сведениям ее лицевого счета, аккаунта или мобильного приложения "Приват24", незаконному использованию ПИН-кода или другой информации, позволившей инициировать платежные операции 21.04.2023 года по перечислению средств на общую сумму 37 901 гривны", - отметили в суде.
Является ли убийство Навального началом борьбы российских властей против оппозиционеров? Кто может быть следующим? Эти вопросы актуальны сегодня. В нашем видео мы обратимся к политическому эксперту Игорю Добжанскому, чтобы рассмотреть эти вопросы и выслушать его мнение. Присоединяйтесь к обсуждению, чтобы понять ситуацию лучше.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
