Куда обращаться ВПЛ в случае возникновения кризисных вопросов, пояснили в Минреинтеграции

В январе на горячие линии Минреинтеграции поступило более 37 тысяч обращений, касающихся вопросов выплат государственной и международной помощи и компенсаций владельцам жилья

ВПЛ
В Минреинтеграции советуют ВПЛ пользоваться горячими линиями для решения кризисных вопросов

В Министерстве по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины объяснили, куда можно обращаться ВПЛ в случае возникновения кризисных вопросов. Об этом ведомство сообщило на своем сайте 9 февраля. Для переселенцев работают несколько горячих линий.

Сообщается, что только за январь на горячие линии Минреинтеграции поступило более 37 тысяч обращений. В частности, операторы горячей линии по кризисным вопросам 15-48 приняли около 15 тысяч звонков. Также они дали ответы на более 6 тысяч обращений, поступивших через мессенджеры.

Кроме того, в течение прошлого месяца сотрудники колл-центра Минреинтеграции обработали более 6 тысяч звонков на горячую линию Уполномоченного по ВПЛ. Среди вопросов, по которым граждане чаще всего обращались на эти горячие линии Минреинтеграции:

  • выплата государственной помощи внутренним переселенцам,
  • денежное пособие от международных организаций,
  • получение гуманитарной помощи,
  • выплата компенсаций владельцам жилья, бесплатно приютивших ВПЛ.

Также в течение января операторы горячей линии Национального информационного бюро (НИБ) при Минреинтеграции приняли около 10 тысяч звонков.

В министерстве напомнили, что:

  • Позвонить по круглосуточной горячей линии по кризисному реагированию можно по короткому номеру: 15-48.
  • Или написать в мессенджеры WhatsApp/Telegram/Viber на номер: (096) 078-84-33.
  • Также можно написать по электронной почте: 1548@minre.gov.ua.
  • Обратиться на горячую линию Уполномоченного по ВПЛ можно по номеру: (066) 813-62-39.
  • Позвонить по горячей линии НИБ – по номерам: 1 6-48 и +38 (044) 287-81-65 (для звонков из-за границы).

Ранее Информатор писал, что пенсионеры, ставшие внутренне перемещенными лицами (ВПЛ) до 24 февраля 2022 года, могут пройти идентификацию до 31 марта 2024 года. Для этого следует выбрать удобный для себя способ – удаленно или лично. Это позволяет проверить, действительно ли выплату получает именно тот, кому ее назначили. Об этом сообщили в Минсоцполитике. Проходить физическую идентификацию должны все получатели пенсий и социальных выплат.

Последние комплексные ракетно-дроновые атаки разных украинских городов со стороны россии являются попыткой перегрузить эшелонированную систему ПВО, считает авиаэксперт Анатолий Храпчинский.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

 

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube