Мужчина разместил депозит в Ощадбанке, но не досчитался средств - что решил суд
В Ощадбанке заявили, что совершенная 24.08.2023 года операция по переводу средств на карту другого банка осуществлена корректно и подтверждена клиентом биометрическими данными или кодом доступа
Муж разместил депозит в Ощадбанке на сумму 200 тысяч гривен. На его карте оставались денежные средства, но при попытке снятия в отделении финучреждения, их не оказалось. Он требует вернуть 64761 гривны. Об этом говорится в решении Переяслав-Хмельницкого горрайонного суда, опубликованного 2 мая 2024 года.
24.08.2023 человек заключил с Ощадбанком договор банковского вклада на сумму 200 тысяч гривен с датой возврата 26.02.2024. В тот же день указанная сумма была переведена на депозитный счет. Таким образом, на его счету осталось 73743 гривен. С указанной суммы он снял в банкомате 10 тысяч гривен. Однако когда клиент пришел в отделение финучреждения, чтобы снять оставшуюся сумму, средств на счете не оказалось, а также активирована кредитная карта и снято 4 800 гривен.
Мужчина закрыл все счета в Ощадбанке и обратился в полицию с заявлением о совершении уголовного преступления. 07.12.2023 г. он направил требование о возврате средств, которую банк проигнорировал прислав формальную отписку.
В Ощадбанке заявили, что совершенная 24.08.2023 года операция по переводу средств на карту другого банка осуществлена корректно и подтверждена клиентом биометрическими данными или кодом доступа. Соответственно, он несет ответственность за проведенные операции по собственному счету.
Что решил суд?
Суд решил полностью удовлетворить иск мужчины. С акционерного общества «Государственный сберегательный банк Украины» в его пользу взыскат 64 761 гривну.
"28.04.2023 года в течение одной-двух минут со счета истца четырьмя транзакциями были переведены средства в сумме 64 100 гривен и снято 661 гривны комиссии. Из предоставленных ответчиком объяснений не усматривается, что им проведена надлежащая проверка сообщения клиента, как потребителя услуг, о нарушении его прав и причиненных убытках. При этом суду не предоставлено доказательств в подтверждение содействия клиента незаконному использованию персонального идентификационного номера или другой информации, которая позволяет инициировать платежные операции. Действия гражданина после установления безосновательности списания его средств неизвестными лицами соответствуют требованиям законодательства - сообщение об осуществлении не инициированных платежных операций по карточным счетам. При вышеприведенных обстоятельствах суд пришел к выводу, что в связи со списанием со счета средств, что не было санкционировано им, и отсутствием доказательств того, что это произошло при любом его содействии, исковые требования подлежат удовлетворению в полном объеме", - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Ощадбанк не позволяет клиентам дистанционно изменить финансовый номер - адвокат рассказал, как следует действовать
- Со счета клиента Ощадбанка списали 17 436 гривен и наложили арест - что решил суд
- В Ощадбанке рассказали, списывают ли автоматически средства в счет уплаты штрафа с кредитного лимита на карточках
