Мужчина в отделении Укрпочты получил два ценных письма, но не с тем содержанием - что решил суд
Мужчине пришлось вызвать полицию, чтобы зафиксировать нарушения со стороны работников "Укрпочты"
Мужчина получил в отделении Укрпочты два ценных письма от "Полтаваэнергосбыт". Но оказалось, что содержание их описания не соответствует действительности, ведь отправления имеют существенные разногласия. Он предложил работнику почтового оператора составить два экземпляра актов о нарушении, но ему отказали.
Как указывается в решении Кременчугского районного суда Полтавской области, 27 октября 2021 мужчина пришел в почтовое отделение Укрпочты, чтобы получить два ценных письма с описанием вложения от ООО "Полтаваэнергосбыт". Обзор этих писем разрешено и стоит отметка описание, о чем содержатся надписи на каждой наклейке АО "Укрпочта" на конвертах. Но оказалось, что содержание описания этих писем ООО "Полтаваэнергосбыт" не соответствует действительности, ведь отправления имеют существенные разногласия относительно содержания вложений в этих конвертах и описания того, что должно быть.
В Укрпочте заявили, что пересылка почтовых отправлений адресату производилась в соответствии с требованиями. Также пунктом 3.1. порядка пересылок отправок "Укрпочта Стандарт" предусмотрено, что получатель имеет право отказаться от получения отправлений, о чем он должен сделать соответствующую отметку и заверить ее подписью.
"Из анализа нормативных документов, регламентирующих правила предоставления услуги "Укрпочта Стандарт" с объявленной ценностью и описанием вложения, с помощью которой были осуществлены спорные отправления, можно заключить, что ими не предусмотрена необходимость удовлетворить требование пользователя услуг о фиксировании любых нарушений в актах, соответственно, отказ отправителя отделения в составлении акта по требованию истца не может считаться нарушением нормативных документов", - подчеркнули в Укрпочте.
На судебном заседании мужчина пояснил, что при получении почтовых отправлений в отделении "Укрпочта" попросил работника, чтобы при нем открыли отправку и он заметил, что на них было неверно указано его отчество, также при принятии двух отправлений не было проверено, от кого поступают эти отправления, а именно было указано, что принято отправление от АО "Полтаваэнергосбыт" как от физического лица, являющегося нарушением правил почтовой связи. Неизвестный направил через АО "Укрпочта" незаверенные ксерокопии, что не соответствовало соответствию вложения описания.
Мужчина предложил работнику "Укрпочта" составить два экземпляра актов о нарушении, на что получил отказ. Он вызвал сотрудников полиции для того, чтобы они зафиксировали факт нарушения правил почтовой связи. Уведомление о получении почтовых отправлений клиент действительно подписал, поскольку у него не было другой возможности зафиксировать нарушения.
Каким было решение суда?
Мужчине отказали в удовлетворении иска. Суд установил, что при раскрытии оспариваемых почтовых отправлений недостаток, повреждение, испорчение или замену вложения отсутствуют. Указанные в описании документы соответствуют тем, что находились фактически в почтовых отправлениях, но при оформлении отправления были допущены ошибки и неточности при указании получателя, и определен отправитель ООО "Полтаваэнергосбыт" как физическое лицо, что не помешало своевременной доставке почтовых отправлений получателю соответственно услуг почтовой связи.
"Истец, обращаясь в суд с требованиями о признании отправки со стороны АО "Укрпочта" почтовых отправлений ООО "Полтаваэнергосбыт" от 25.10.2021 года незаконными и отправленными с нарушением абзаца третьего ст. 3 Закона Украины "О почтовой связи", не обосновал, в чем именно состоит нарушение его прав ответчиком и какие именно его права нарушены последним, а также, что в результате признания почтовых отправлений незаконными права истца будут защищены и восстановлены, следовательно, данные обстоятельства не доказаны в понимании положений статей 77, 78, 81 ГПК Украины", - добавили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
