На какие номера горячей линии по кризисным вопросам обращаться ВПЛ: важный перечень каналов связи
В ноябре на горячие линии Минреинтеграции поступило более 24 тысяч обращений
Чаще всего на горячие линии обращаются граждане по вопросам выплат государственной помощи внутренним переселенцам. Также среди самых актуальных вопросов: денежная помощь от международных организаций, получение правовой и гуманитарной помощи, выплата компенсаций владельцам жилья, которые бесплатно приютили ВПЛ.
Речь идет о звонках и сообщениях на горячую линию по кризисным вопросам и горячую линию Уполномоченного по внутренне перемещенным лицам.
В Минреинеграции напоминают о главных каналах связи для ВПЛ:
- позвонить на горячую линию по кризисному реагированию можно по короткому номеру: 15-48.
- написать в мессенджеры WhatsApp/Telegram/Viber на номер: (096) 078-84-33.
- обратиться на горячую линию Уполномоченного по ВПЛ можно по номеру: (066) 813-62-39.
Всего в ноябре на горячие линии Минреинтеграции поступило более 24 тысяч обращений. Операторы горячей линии по кризисным вопросам только за этот месяц обработали более 14 тысяч звонков. Также они дали ответы на более 2 тысяч обращений, поступивших за это время через мессенджеры. Кроме того, за прошедший месяц сотрудники колл-центра Минреинтеграции приняли более 8 тысяч звонков на горячую линию Уполномоченного по вопросам ВПЛ.
Помощь ВПЛ в Украине
Вынужденно перемещенные лица в Украине имеют право на ежемесячное пособие от государства. Это 2 тысячи гривен на взрослого человека, а также 3 тысячи гривен на ребенка или человека с инвалидностью.
Важно, что с 1 декабря многим украинцам выплаты для ВПЛ продолжат автоматически. Речь идет о продлении помощи еще на полгода, если:
- Среднемесячный совокупный доход на одного получателя не превышает четырех прожиточных минимумов для лиц, утративших трудоспособность;
- В составе семьи есть лица трудоспособного возраста, которые ухаживают за детьми до 6 лет (включительно) или тяжело больными детьми; лица с инвалидностью I или II группы;
- Граждане, воспитывающие троих и более детей младше 18 лет; граждане, ухаживающие за лицами с инвалидностью I группы или несовершеннолетними детьми с инвалидностью, или лицами с инвалидностью I или II группы вследствие психического расстройства, или лицами, достигшими 80-летнего возраста;
- Если в семье есть физические лица, оказывающие социальные услуги и получающие компенсацию за их предоставление; студенты, обучающиеся на дневной или дуальной форме в заведениях общего среднего, профессионального (профессионально-технического), профессионального высшего, высшего образования, место жительства которых не задекларировано/зарегистрировано в общежитии;
- Если среди членов семьи есть трудоспособное лицо, которое в течение первых 6 месяцев получения выплат ВПЛ поспособствовало своей экономической самостоятельности (трудоустроилось, начало деятельность как ФЛП или получило грант на бизнес/ваучер на обучение и т.п.) и среднемесячный доход которого не превышает 3 прожиточных минимумов для лиц, утратившие трудоспособность.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
