После звонка из службы безопасности ПриватБанка клиентка потеряла 24 737 гривен - вернул ли суд средства

Женщина получила звонок от работника службы безопасности ПриватБанка с требованием подтвердить операции. Позже на телефон поступили уведомления о списании средств с ее карточек на общую сумму 24 737 гривен. Она требует финучреждение вернуть денежные средства и прекратить начисление процентов.

Об этом говорится в решении Новозаводского районного суда Чернигова. 11 апреля 2023 года женщине позвонило по телефону лицо, которое представилось работником службы безопасности АО КБ "ПриватБанк" и просило подтвердить операции, которые она якобы совершила. Через некоторое время на телефон поступило два уведомления о списании средств с ее карточек на общую сумму 24 737 гривен.

Женщина обратилась в ПриватБанк и сообщила о списании средств по неизвестным обстоятельствам с карточек, просила их заблокировать. Она обратилась в полицию с заявлением о совершении уголовного правонарушения, а именно о мошенничестве, в связи с чем открыли уголовное производство по ч. 3 ст. 190 Уголовного кодекса.

В дальнейшем с одной из карт ПриватБанк списал 820 гривен за пользование кредитом. Она обратилась в финучреждение с заявлением, в котором просила остановить начисление процентов, вернуть списанные средства и предоставить письменный ответ.

"Служебной проверкой установлено, что перевод средств осуществлен путем создания платежа в системе дистанционного обслуживания клиентов Internet Banking "Приват24" под авторизацией клиентки. Сообщение к проведению платежной операции о патередоступа к финансовому номерупоступило только через два месяца после осуществления переводов, а потому настал момент безотзывности платежных инструкций", - заявили в ПриватБанке.

Каким было решение суда?

Суд отказал женщине в удовлетворении иска. Списание средств со счетов произошло по электронной идентификации электронного платежного средства и его пользовательницы, поэтому АО КБ "ПриватБанк" не должно нести ответственность за данные операции.

"Правовые основания для прекращения кредитных обязательств женщины перед АО КБ "ПриватБанк" отсутствуют", - отметили в суде.

Дмитрий Рюмшин, командир 47-й отдельной механизированной бригады, отметил смену тактики российских сил. Теперь они используют штурмовые группы, оперирующие после авиационных ударов, отлично от массовых наступлений. Как считает Сергей Кузан, глава Украинского центра безопасности и сотрудничества, эти изменения могут повлиять на ситуацию в городе Авдеевка? Получите больше информации в нашем видео.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.