Мужчина обратился в сервисный центр мобильного оператора Лайфселл, где восстановил свою утраченную SIM-карту
У мужчины похитили телефон с установленной SIM-картой оператора мобильной связи Лайфселл. Он звонил по телефону на горячую линию ПриватБанка и пытался заблокировать свои счета. Ему сообщили, что с карточек сняли средства на общую сумму 114 400 гривен, а также оформили два кредита – 39 200 гривен.
Как говорится в решении Козелецкого районного суда Черниговской области, 23 января 2022 у мужчины похитили телефон iPhone 11 Pro, из установленной SIM-картой оператора мобильной связи Лайфселл. Он звонил по телефону на горячую линию АО КБ "ПриватБанк" и пытался заблокировать свои счета. Впоследствии оператор банка подтвердила блокировку указанных карт и услуг "Приват24", а также сообщила о том, что 23 января 2022 года с принадлежащих ему карт сняли средства на общую сумму 114 400 гривен.
Мужчина обратился в сервисный центр мобильного оператора Лайфселл, где восстановил свою утраченную SIM-карту. Доступ к номеру телефона получил только 26 января 2022 года.
В ПриватБанке заявили, что впервые клиент обратился к ним о потере доступа к финансовому номеру и электронному платежному средству только 16 июня 2022 года. Перевод средств поступил с использованием системы дистанционного обслуживания клиентов банка "Приват24" с правильным введением логина, пароля и надлежащей авторизацией и идентификацией инициатора перевода.
"Поскольку АО КБ "ПриватБанк" провел финансовые операции должным образом с соблюдением требований действующего законодательства и в рамках заключенного между сторонами договора, не нарушая права истца, поэтому ответчик не должен нести ответственность за действия или бездействие последнего", - отметили в ПриватБанке.
Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. Ему не вернут деньги.
"Нет никаких правовых оснований для расторжения кредитных договоров на 10 тысяч гривен и 29 200 гривен, а также восстановление остатка средств на двух картах по состоянию на 23 января 2022 года на сумму 98 699 гривен путем личных средств АО КБ "ПриватБанк", а потому в удовлетворении иска следует отказать", - добавили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.