Женщина зашла в Приват24, чтобы пополнить счет и заметила списание 32 800 гривен - вернул ли суд средства

Женщина в приложении Приват24 решила пополнить свой банковский счет. Она заметила, что с него в торговом заведении списали денежные средства в размере 32 800 гривен. Несмотря на это банк считает ей задолженность за получение кредитных средств.

Об этом идет речь в решении Пятихатского районного суда Днепропетровской области. 20 февраля 2023 года женщина зашла в приложение "Приват24", чтобы пополнить банковский счет и заметила, что с него списаны средства в размере 32 800 гривен в торговом заведении "Товары для дома" в городе Днепр. Она 20.02.2023 года покупала товар в пгт Вишневое Каменского района Днепропетровской области и рассчитывалась путем перевода средств с помощью имеющейся у нее карты. То есть, не имела физической возможности совершать покупки одновременно в Днепре и Вишневом.

Женщина позвонила по телефону в ПриватБанк и сообщила о мошеннических действиях, после чего ее карточный счет заблокировали. По факту мошеннического завладения средствами внесены сведения в Единый реестр досудебных расследований по ч. 3 ст. 190 Уголовного кодекса. Несмотря на явные признаки совершения в отношении него преступления, финучреждение считает ей задолженность за получение кредитных средств.

"Операция по списанию средств была подтверждена путем использования технологии безопасности 3-D Secure (Verified By Visa или MasterCard SecureCode). Клиентка передала личную конфиденциальную информацию третьим лицам, которые в дальнейшем сняли средства с ее счета", - заявили в ПриватБанке.

Решение суда

Женщине отказали в удовлетворении иска. Списание средств со счета было подтверждено путем ввода паролей, известных только ей.

“Учитывая вышеизложенное, ответчик доказал, а истица не опровергла, что денежный перевод с карточного счета был осуществлен в результате сообщения ею посторонним лицам данных, позволивших последним инициировать и осуществить такой платеж", - отметили в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.