Абонент Киевстар получил звонок, который позволил списать с его банковских счетов 28 080 гривен - вернул ли суд средства

Абонент Киевстар получил звонок от якобы работника АО "Ощадбанк". Это позволило неизвестным лицам списать с его банковских счетов 28 080 гривен. Он требует от финучреждения вернуть эти средства. Об этом говорится в решении Тернопольского горрайонного суда Тернопольской области, опубликованном 8 марта 2024 года.

8 февраля 2023 года мужчина получил звонок от якобы работника службы безопасности АО "Ощадбанк", который завладел средствами с его карточных счетов на общую сумму 28080 гривен. Он обратился в полицию, где зарегистрировали уголовное производство по квалификации ч. 3. ст. 190 Уголовного кодекса.

Согласно ответу ЧАО "Киевстар", коммуникационные услуги по номеру по состоянию на 08.02.2023 предоставлялись на условиях контрактной формы (по письменному договору). Соответственно нет достаточных законных оснований считать, что именно мужчина был пользователем телефонного номера в период времени с 00:00 по 23:59 08.02.2023 года.

"Мужчина не понял, что общался с мошенниками и был убежден, что это работники банка, поскольку им были известны номера его карточек, а затем он сообщил им коды подтверждения операций перевода средств, которые приходили на его номер", - заявила на судебном заседании адвокат мужчины.

По ее мнению, работники Ощадбанка должным образом не обеспечили конфиденциальность информации. Это привело к тому, что третьи лица завладели информацией о номерах карт мужчины.

Что решил суд?

Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. Банк доказал, что своими действиями, а именно передачей информации третьему лицу с использованием собственного финансового телефона, путем разглашения посторонним лицам кодов подтверждения, которые приходили на его номер, что повлекло за собой списание средств с его банковских счетов, он способствовал использованию информации, позволяющей инициировать платежные операции.

"Снятие средств со счетов истца произошло из-за его собственной неосторожности и вследствие разглашения им третьим лицам информации, позволяющей инициировать платежные операции, при этом вина Ощадбанка в несанкционированном снятии средств со счетов истца не установлена", - подчеркнули в суде.

Часто ли граждане, полагаясь на знание закона, сами выступают за свое дело в суде? И как адвокаты относятся к таким самостоятельным защитам? Сергей Войченко, управляющий партнер адвокатского объединения «Войченко и Дульский», расскажет о том, как адвокаты относятся к самоучкам в судебных заседаниях и насколько распространено это явление. Присоединяйтесь к пересмотру и узнайте больше об особенностях самозащиты суда.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.