Безбарьерность Укрзалізниця: в поездах и на экранах вокзалов появились оповещения на жестовом языке
В Укрзалізниця сообщили, что в скоростных поездах и на экранах киевского и львовского вокзалов появились оповещения на жестовом языке
В скоростных поездах и на экранах Киевского и Львовского вокзалов появились оповещения на языке жестов. В "Укрзалізниця" говорят, что это важный шаг для обеспечения доступа к информации для людей с нарушениями слуха. О нововведениях сообщили в компании 22 августа.
Также в Укрзалізниця сообщили, что перевод на украинский жестовой язык осуществляли профессиональные переводчики ОО Общественное движение «Соціальна єдність».
«Из сообщений можно узнать о начале воздушной тревоги, расположении уборных, детских зон, вспомогательных сервисах на вокзалах и в поездах и другой важной информации», - пояснили в компании.
Эти изменения, добавили там, являются частью глобальной стратегии безбарьерности Укрзалізниця, направленной на создание безопасной и доступной среды для каждого пассажира.
«За 2 года уже реализовано более 100 проектов, включающих модернизацию вокзалов, обновление подвижного состава, введение новых услуг для людей с инвалидностью и возможность онлайн-заказа инклюзивных вагонов», - говорится в сообщении.
Кроме того, благодаря сотрудничеству с ОО "Соціальна єдність" работники инфозон на вокзалах Киева, Львова, Винницы, Днепра, Одессы, Харькова, Ужгорода, Запорожья, Ивано-Франковска и Черновцов уже пользуются планшетами со специализированным приложением.
Он обеспечивает круглосуточный доступ к переводчикам жестового языка, что гарантирует свободную коммуникацию для пассажиров с нарушениями слуха.
«Приложение позволяет работникам железной дороги вызвать переводчика жестового языка, как только возникает такая потребность. Общение происходит через видеосвязь: сотрудник говорит, а переводчик сразу транслирует это по жестовому языку; когда говорит пассажир с нарушением слуха, переводчик озвучивает голосом», – рассказали в Укрзалізниця.
Укрзалізниця ввела верификацию через Дія.Підпис на ряд международных рейсов
Продажа билетов на рейсы №19/20 Киев – Хелм – Киев, №23/24 Киев – Хелм – Киев, №51/52 Киев – Перемышль – Киев, №89/90 Киев –Перемышль – Киев, №73/74 Харьков – Перемышль –Харьков с 1 августа 2024 года будет осуществляться исключительно с верификацией через Дія. Решение будет действовать только во время пикового периода перевозок, чтобы противодействовать перекупщикам. Аналогичная верификация уже применяется к ажиотажным рейсам из/в Варшаву и Вену.
Решение является временной мерой на пиковый период перевозок, чтобы побороть аномальную активность перекупщиков, ведь специалисты Укрзалізниця блокируют до 50 попыток массовой покупки билетов в сутки. Впрочем, без верификации через Дія.Підпис билетным спекулянтам достаточно изменить номер телефона и продолжить свое дело. Это в свою очередь замедляет работу системы и не дает возможности добросовестным пассажирам гарантированно спланировать свое путешествие.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Киевлянин опоздал на поезд в Познань и потребовал компенсации от Укрзалізниці - что решил суд
- С 1 сентября Укрзалізниця закроет свой старый сайт: где покупать билеты
- Укрзалізниця заявила о риске полной остановки из-за иска ДТЭК
- Ограничение маршрута некоторых поездов Хелмского направления продлится еще месяц: подробности от Укрзалізниця
