Что делать, если данные из Оберіг неправильны, а в приложении Резерв+ военнообязанный оказался в розыске, ответили в Минобороны

На прошлой неделе Минобороны запустило мобильное приложение «Резерв+» для военнообязанных. Благодаря ему можно обновить свои данные, не идя в ТЦК. В ведомстве ответили на самые распространенные вопросы, возникающие у украинцев во время использования приложения.

Что делать, если данные из реестра «Оберіг» неверны

В случае, если в «Резерве+» отображены неправильные данные о вас, нужно обратиться в центр комплектования, где вы стоите на учете. Ошибки могут быть вызваны человеческим фактором. Исправить их можно только путём корректировки работниками ТЦК.

Оказался «в розыске», что делать

Если высвечивается такой статус, нужно пойти в ТЦК. Его ведь присваивают тем, кто нарушил правила военного учета.

"Если в розыске действующий военнослужащий, эту ошибку также нужно исправить, обратившись в ТЦК, поскольку, вероятно, именно здесь не обновили информацию о том, что вы присоединились к ВСУ. Команда приложения налаживает взаимодействие с другими реестрами, чтобы действующие военнослужащие были сняты с учета", – объяснили в Минобороны.

Для ускорения обновления информации можно обратиться в ТЦК и СП, но это не обязательно.

Кому не нужно устанавливать Резерв+

Военнослужащим и женщинам, не стоящим на военном учете, не нужно загружать приложение и обновлять о себе информацию. Также не нужно иметь Резерв+ гражданам младше 18 лет или старше 60 лет.

Нужно ли идти в ТЦК после обновления данных?

Если информацию удалось обновить в приложении, требование закона выполнено. В дальнейшем коммуникация с центрами комплектования происходит в обычном режиме.

Почему нельзя авторизироваться в приложении Резерв+

«Резерв+» работает в тестовом режиме. Команда разработчиков устраняет ошибки, возникающие при использовании приложения. Если не удалось авторизироваться в первые дни работы, нужно попытаться сделать это позже. Обновить информацию можно до 16 июля.

Как записаться в электронную очередь в ТЦК

Министерство обороны и Командование Сухопутных войск запустили электронную очередь для обновления данных в ТЦК и СП. Сервис активен в тестовом режиме.

Как записаться в электронную очередь:

• выбрать ТЦК, где вы состоите на учете или по месту актуальной регистрации;
• ввести персональные данные;
• подтвердить номер телефона;
• получить сообщение с датой и временем визита.

Записаться на прием для обновления данных можно по этой ссылкой.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.