Міністерство оборони опублікувало відповіді на популярні запитання від користувачів нового застосунку Резерв
Минулого тижня Міноборони запустило мобільний застосунок «Резерв+» для військовозобов’язаних. Завдяки йому можна оновити свої дані, не йдучи до ТЦК. У відомстві дали відповіді на найпоширеніші питання, які виникають в українців під час використання застосунку.
У разі, якщо у «Резерв+» відображено неправильні дані про вас, треба звернутися до центру комплектування, де ви стоїте на обліку. Помилки можуть бути спричинені людським фактором. Виправити їх можна тільки шляхом коригування працівниками ТЦК.
Якщо висвічується такий статус, потрібно піти до ТЦК. Адже його присвоюють тим, хто порушив правила військового обліку.
"Якщо у розшуку чинний військовослужбовець, цю помилку також треба виправити, звернувшись до ТЦК, оскільки, ймовірно, саме тут не оновили інформацію про те, що ви долучились до ЗСУ. Команда застосунку налагоджує взаємодію з іншими реєстрами, щоб чинні військовослужбовці були зняті з обліку", - пояснили в Міноборони.
Для прискорення оновлення інформації можна звернутися у ТЦК та СП, але це не обовʼязково.
Військовослужбовцям і жінкам, які не стоять на військовому обліку не потрібно завантажувати застосунок та оновлювати про себе інформацію.
Також не потрібно мати Резерв+ громадянам молодшим 18 років чи старше 60 років.
Якщо інформацію вдалося оновити у застосунку — вимога закону виконана. Надалі комунікація з центрами комплектування відбувається у звичайному режимі.
«Резерв+» працює в тестовому режимі. Команда розробників усуває помилки, що виникають під час користування застосунком. Якщо не вдалося авторизуватися в перші дні роботи, потрібно спробувати це зробити пізніше. Оновити інформацію можна до 16 липня.
Міністерство оборони та Командування Сухопутних військ запустили електронну чергу для оновлення даних у ТЦК та СП. Сервіс активний у тестовому режимі.
Як записатися в електронну чергу:
Записатися на прийом для оновлення даних можна за цим посиланням.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.