Для назначения субсидии нужно подать заявление в Пенсионный фонд удобным способом
В заявлении о субсидии следует указать определенную информацию обо всех членах домохозяйства. Заявление можно оформить оффлайн или онлайн. Информацию о принятом решении о назначении субсидии можно получить несколькими способами, объясняют специалисты.
К заявлению о назначении субсидии домохозяйству на оплату жилищно-коммунальных услуг необходимо внести:
«При заполнении заявления вы можете выбрать удобный способ связи с вами: телефон, электронная почта; уведомление через вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда Украины и/или мобильное приложение Пенсионного фонда Украины. Именно этим способом вам сообщат о принятом решении о назначении субсидии», - объяснили в ПФУ.
Заявление и декларацию для назначения жилищной субсидии следует подавать, если выбрали вариант – подать полный пакет документов. Этим вариантом следует воспользоваться, если есть особые обстоятельства, которые должны учитываться при предоставлении субсидии в порядке исключения. Например: когда количество фактически проживающих в домохозяйстве лиц меньше количества зарегистрированных (жена с детьми за границей) или вы совершили покупку дорогостоящего имущества в прошлом году за средства благотворительных организаций (квартира для ВПЛ)
Куда можно обратиться за упрощенным механизмом или полным пакетом документов, оффлайн или онлайн, – читайте здесь.
В Минсоцполитики сообщили, что с целью повышения удобства и эффективности работы отделений Пенсионного фонда Украины, Минсоцполитики и ПФУ запускают проект "Тайный покупатель". Он позволит выявить системные недостатки, существующие в обслуживании граждан в отделениях ПФУ.
В Минсоцполитики рассказали, что конечная цель проекта «тайный покупатель» – обеспечить, чтобы гражданам, которые обращаются в отделения ПФУ, было удобно и комфортно получать соответствующие услуги, а уровень клиентского сервиса был выше.
Важными партнерами, согласившимися взять на себя реализацию этого проекта при всесторонней поддержке Минсоцполитики, выступили УВКБ ООН, Агентство ООН по делам беженцев и БФ «Право на защиту».
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.