Клиентке ПриватБанка во время замены карты для выплат выдали кредитку, с которой на территории США списали почти 40 тысяч гривен - вернул ли суд средства
Женщина обратилась на горячую линию ПриватБанка, карту заблокировали
Женщина во время замены карты для выплат получила кредитку с лимитом 50 тысяч гривен. Впоследствии с нее на территории США сняли 39422 гривен. Она требует ПриватБанка вернуть средства и компенсировать 6700 гривен морального вреда.
Как указывается в решении Переяслав-Хмельницкого горрайонного суда Киевской области, женщина клиенткой АО КБ "ПриватБанк". В конце 2021 года при замене карты для выплат ей выдали кредитку "Универсальная" с лимитом 50 тысяч гривен. В августе 2022 года она заметила, что в период с 15 июля по 18 июля 2022 десятью транзакциями с нее сняли 39 422 гривен. Это происходило на территории США.
Женщина обратилась на горячую линию ПриватБанка, карту заблокировали. В октябре 2022 года ему вернули 28 884 гривен. С сентября 2022 года по день обращения в суд с данным иском с карты клиентки взыскали 11 379 гривен. Размер морального ущерба она оценила в размере одной минимальной заработной платы (6700 гривен).
"В период с 15 июля 2022 по 18 июля 2022 по надлежащему карточному счету провели ряд операций, общая сумма переведенных средств по которым составляет 1 087 долларов (39 422 гривен). 19 июля 2022 банк на основании обращения клиентки о мошенничестве инициировал процедуру обжалование платежей ShargeBank, по которой по 8 интернет-транзакциям выиграли спор и возместили средства путем банков-эквайеров. Согласно запросу из служебной записки по ее письменным обращениям каких-либо мошеннических действий не установлено", - рассказали в ПриватБанке.
Каким было решение суда?
Иск женщины удовлетворили частично. Акционерное общество коммерческий банк "ПриватБанк" обязали восстановить остаток средств на карточном счете до состояния 50 тысяч гривен (кредитные средства), в котором он находился перед выполнением несанкционированных операций.
"Ответчик не предоставил доказательств на опровержение доводов истицы, не доказал, что она, как владелица карты, своими действиями или бездействием способствовала в доступе к счету или предоставила информацию третьим лицам, что позволило инициировать платежные операции. Суд пришел к выводу о необходимости удовлетворения требований в части восстановления остатка на карточном счете, надлежащем истцу, в состояние, в котором он находился перед выполнением несанкционированных операций в период с 15 июля 2022 года по 18 июля 2022 года", - отметили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Мужчина получил сообщение от Водафон о переадресации и с его счета в ПриватБанке списали 25 тысяч гривен - вернул ли суд средства
- Клиенты ПриватБанка получат SWIFT-переводы по-новому: все детали
- Клиентке ПриватБанка на телефон пришло уведомление о долге на ее кредитке, которой она не пользовалась - каким было решение суда
