Комиссия в 27% за SWIFT-перевод: в Монобанке объяснили, как не попасть в такую ситуацию
В Монобанке указывают, что при зачислении SWIFT-платежа с их стороны отсутствует комиссия
Мужчина решил вывести деньги на карту Монобанк. Однако с него сняло большую комиссию. Он требует объяснить, как этого избежать в будущем.
Об этом говорится в публикации Минфина. Пользователь рассказал, что зарабатывает как фрилансер. За написание и размещение статей на сервисе Collaborator у него накопилось около 200 долларов, которые он решил вывести на карту Монобанк.
Ранее мужчина уже производил такие операции, правда, с долларом. В этот же раз он решил сэкономить, ведь отметил, что кроме комиссии в 15% от суммы, которую забирает сервис, при выводе средств с помощью SWIFT-платежа долларами списывается еще 3% от суммы, а если евро — всего 1%.
"В общем зашел на Монобанк, выбрал евро карту, отправил реквизиты на почту и вбил на сервисе Collaborator. И прислал деньги на счет… Вот думаю скоро разбогатею. Но где там, на следующий день приходит мне не 170,63 евро, а жалкие 145,63 евро", – делится пользователь.
Мужчина сразу обратился в Монобанк с просьбой объяснить, почему так велика комиссия. Также он попросил указать, как этого избежать в будущем.
Что ответили в Монобанке?
В Монобанке клиенту сообщили, что при зачислении SWIFT-платежа с их стороны отсутствует комиссия. Но в зависимости от типа комиссии, выбранной отправителем, а также количества банков "трассой" платежа и их условий обслуживания корреспондентских счетов, могут возникать дополнительные комиссии. Согласно стандартам SWIFT, существуют следующие типы комиссии:
- тип OUR – все расходы (комиссии) оплачивает отправитель,
- тип SHA — расходы (комиссии) отправителя платежа оплачивает отправитель, другие возникающие расходы (комиссии) - получатель,
- тип BEN – все расходы (комиссии) по платежу платит получатель.
"Банк, как получатель, не может знать, по какому маршруту пойдет платеж (банки-корреспонденты используют разные трассы платежей по собственному усмотрению), а значит, будет ли комиссия и какая. Самый надежный способ – использовать тип комиссии OUR для свифтов, если такое возможно выбрать во время отправки", - прокомментировала заместитель главы Монобанка Юлия Акуленко.
Что касается наличия комиссии посредников, то это, по ее словам, зависит от банков отправителя/получателя, суммы платежа и маршрута платежа. В то же время в Монобанке говорят, что лучший способ для получения евро, и в таких маленьких суммах - SEPA. Там таких комиссий не будет. В банке уверяют, что именно реквизиты SEPA сейчас показывают приоритетно для клиентов.
"Если платеж был доставлен к нам по маршруту, при котором была списана комиссия, а в другой банк платеж пошел по другому маршруту и не было комиссии, то может быть обратная ситуация, что к нам платежи заходят без комиссии, а на другой банк пойдет платеж по другому маршруту и комиссия возникает", – объяснила Акуленко.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
