Купить билеты на поезд стало труднее: в Укрзалізниці объяснили причину
В 8 утра Укрзалізниця имеет 600+ запросов в секунду по поиску билетов, и до 10 тысяч активных сессий
Пассажиры Укрзалізниця жалуются, что купить билеты на маршруты по популярным направлениям стало гораздо труднее. В УЗ говорят, что причина тому – высокий спрос в пиковый сезон. Об этом 18 июля рассказали в Укрзалізниці в комментарии ЭП.
"Сейчас Укрзалізниця, как и каждый год, проходит пиковый сезон летних пассажирских перевозок. Рекордная нагрузка, правда, имеет и обратную сторону: онлайн-сервисы "Укрзалізниці" "подвисают" в пиковые часы, ведь включены дополнительные безопасности алгоритмы", – объяснили в пресс-службе перевозчика.
Там также объяснили, что высокий спрос особенно чувствуется утром, когда открывают продажи билетов на новый день. К примеру, в 8 утра у Укрзалізниці есть 600+ запросов в секунду по поиску билетов, и до 10 тысяч активных сессий. Более того, за последнюю неделю продажа билетов через приложение и новый сайт достигла отметки в 48%.
"Такой спрос усложняет приобретение билетов, поэтому мы, чтобы стабилизировать наши внутренние системы, изменили правила выхода в продажу билетов на международные рейсы – это дало нам возможность развести нагрузку на систему и упростить доступ к билетам", – пояснили в УЗ.
Укрзалізниця изменила условия онлайн-продажи билетов на международные поезда
В Укрзалізниці сообщили, что с 4 июля изменено время открытия онлайн-продажи на международные поезда.
Словацкое и австрийское направление - с 08:00, глубина – 20 суток. Продажа билетов на поезда в направлении Молдовы стартуют в 08:00, глубина продажи – 30 суток.
"Все продажи стартуют одновременно на сайте "Укрзализныци" и в приложении. Открытие продаж на все внутренние рейсы останется в 08:00", - уточнили в УЗ.
В компании объяснили, что до указанных изменений продажи билетов на все поезда международных направлений открывались в 8 утра, кроме поезда Киев-Варшава, продажа билетов на который стартовала с 9:00.
"Изменения помогут снизить пиковые нагрузки на наши системы и, соответственно, сделают пользование приложением еще более удобным и быстрым", - заверили в компании.
В Укрзалізниця также сообщили, что начали постепенное перевод продажи билетов новый сайт. Международные билеты на старом сайте станут недоступными.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
