ТОПТЕМЫ:

Жительница Львова приобрела в Ашане мультиварку, которая не работала - вернул ли суд средства

Около двух недель товар находился не раскрытым и женщина им не пользовалась

Владлена Мачульская
Владлена Мачульская Журналист
Ашан
Женщина через суд требует взыскать с гипермаркета "Ашан" в ее пользу стоимость товара ненадлежащего качества, а именно: мультиварки RMC 4108 ценой 1 339 гривен

Женщина приобрела в "Ашане" мультиварку за 1339 гривен 8 сентября 2022 года. Однако при первом включении она не работала и указывала ошибку. Гражданка требует от гипермаркета вернуть средства за товар ненадлежащего качества.

Об этом говорится в решении Шевченковского районного суда Львова. Женщина приобрела в гипермаркете "Ашан" мультиварку RMC 4108 за 1339 гривен. Это подтверждается фискальным чеком, а также гарантией на товар.

Около двух недель товар находился не раскрытым, и женщина им не пользовалась. При первом включении мультиварка не работала и указывала ошибку Е-2, возникающую при коротком замыкании теплового датчика. Ей пришлось обратиться в гипермаркет "Ашан" с требованием о возврате средств за товар ненадлежащего качества. Гражданке сообщили, что она обратилась после 14 дневного срока, в который можно вернуть товар.

"Женщина обратилась на пункт обслуживания клиентов гипермаркета "Ашан" с просьбой вернуть мультиварку RMC 4108, как товар надлежащего качества. При этом, с момента покупки, а именно 08.09.2022 года прошло более 14 дней. Таким образом, срок установлен ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" №1023-ХІІ от 12.05.1991 в течение которого потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества истек, учитывая это, ответчик не имел законных оснований для оформления возврата товара истцу. специализированных сервисных организаций для определения факта поломки, причин или ремонта", - отметили в гипермаркете "Ашан".

Каким было решение суда?

Женщине отказали в удовлетворении иска. Законом четко определен порядок обмена товара надлежащего качества на аналогичный у продавца, который не должен превышать 14 дней с момента приобретения товара, однако он определенного срока не соблюдал.

"Поскольку истец не соблюдала сроки, согласно ч. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" по обмену или оформлению возврата товара, кроме того, доказательств о наличии существенных недостатков приобретенного товара ею предоставлено не было, поэтому оснований для удовлетворения иска суд не видит, а также разъясняет ей, что она в пределах срока гарантийного талона приобретенной мультиварки имеет право на ее гарантийное обслуживание, если потребность в таком существует", - отметили в суде.

Мастерство фальшивомонетчиков выросло в разы – подделать могут любую купюру, еще и так, что ее принимают терминалы пополнения. Как обнаружить фальшивку, рассказывает специалист по криминалистической лаборатории Виктория Куликовская.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube