В соответствии со справкой причиной возврата является истечение срока хранения
Мужчина решил воспользоваться услугами Укрпочты. Он отправил письмо, но его не доставили и вернули. Чтобы добиться компенсации от почтового оператора, ему пришлось обращаться в суд.
Об этом идет речь в решении Новокаховского городского суда Херсонской области. Мужчина обратился в Укрпочту о предоставлении услуг почтовой связи, а именно направление письма с объявленной ценностью по адресу Главного управления ГНС в Херсонской области. Однако указанное почтовое отправление было возвращено по обратному адресу в адрес отправителя. В соответствии со справкой причиной возврата является истечение срока хранения.
Впоследствии мужчине стало известно, что почтовую отправку вручили адресату 06.07.2021 года. Он просит возместить 500 гривен.
"Истец не верно указал индекс нахождения юридического лица. Почтовое отделение с индексом 73026 отсутствует. На официальном сайте ГУ ГНС в Херсонской области указан другой почтовый адрес - 73022. Кроме этого, клиент предоставил копию накладной, где по его словам оператором был указан уже другой почтовый индекс отделения - 73027, он поставил собственную подпись, которой подтвердил, что информация указанная в накладной является верной.Согласно приказу ПАО "Укрпочта" почтовое отделение МВПЗ Херсон-26, Херсонская область, 73026 было закрыто.Таким образом, мужчина при заполнении адреса получателя дважды ошибся и предоставил ложную информацию о почтовом индексе почтового отделения которого не существует", - указывается в сообщении Укрпочты.
Мужчине отказали в удовлетворении иска. В действиях Укрпочты нарушеня сроков доставки почтовой отправки и порядка предоставления услуг почтовой связи не установлено.
"В накладной истец не верно указал почтовый индекс, поэтому отправку вернули по адресу отправителя, в дальнейшем он отказался внести изменения и настаивал на отправке письма в том же виде, что повлекло увеличение сроков доставки через несуществующее почтовое отделение по индексу указанному им. Из-за неправильности в указании индекса почтовую отправку повторно направили по адресу, указанному клиентом, поэтому оно было доставлено несвоевременно", - отметили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.