Чоловік вимагає від Укрпошти компенсацію за лист, який повернули за зворотною адресою - на чий бік став суд

Чоловік вирішив скористатися послугами Укрпошти. Він відправив лист, але його не доставили та повернули. Аби домогтися компенсації від поштового оператора йому довелося звертатися до суду. 

Про це йдеться у рішенні Новокаховського міського суду Херсонської області. Чоловік звернувся до Укрпошти з приводу надання послуг поштового зв'язку, а саме направлення листа з оголошеною цінністю на адресу Головного управління ДПС у Херсонській області. Однак зазначене поштове відправлення повернули за зворотною адресою на адресу відправника. Відповідно до довідки причиною повернення є закінчення терміну зберігання.

Згодом чоловіку стало відомо, що поштове відправлення вручили адресату 06.07.2021 року. Він просить відшкодувати 500 гривень. 

"Позивач не вірно вказав індекс знаходження юридичної особи. Поштове відділення з індексом 73026 відсутнє. На офіційному сайті ГУ ДПС в Херсонській області зазначена інша поштова адреса - 73022. Окрім цього, клієнт надав копію накладної, де з його слів оператором був зазначений вже інший поштовий індекс відділення - 73027, він поставив власний підпис, яким підтвердив, що інформація зазначена в накладній є вірною. Згідно з наказом ПАТ "Укрпошта" поштове відділення МВПЗ Херсон- 26, Херсонська область, 73026 було закрито. Таким чином, чоловік при заповненні адреси отримувача двічі помилився і надав неправдиву інформацію про поштовий індекс поштового відділення якого не існує", - вказується у повідомленні Укрпошти. 

Яким було рішення суду? 

Чоловіку відмовили у задоволенні позову. В діях Укрпошти порушень строків доставки поштового відправлення та порядку надання послуг поштового зв'язку не встановлено. 

"У накладній позивач не вірно зазначив поштовий індекс, тому відправлення повернули за адресою відправника, надалі він відмовився внести зміни та наполягав на відправленні листа в тому ж вигляді, що потягло збільшення строків доставки через неіснуюче поштове відділення за індексом зазначеним ним. Через неправильності в зазначенні індексу поштове відправлення повторно направили за адресою, вказаною клієнтом, тому воно було доставлене несвоєчасно", - наголосили у суді. 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.