Мужчина решил заплатить за услуги "Укртелеком" и потерял с карточки 20 600 гривен - каким было решение суда?
Мужчине позвонила женщина, представилась сотрудницей Ощадбанка и сказала назвать четыре цифры кода для разблокирования карты
Мужчина решил через веббанкинг "Ощад 24/7" оплатить счет за услуги "Укртелекома". Ему поступило сообщение о заблокированной карте. Также с нее списали 20 600 гривен. Он требует от Ощадбанк 280 799 гривен.
Как указывается в решении Ирпенского городского суда Киевской области, 21 февраля 2017 года мужчина через веббанкинг "Ощад 24/7" оплатил счет услуг ПАО "Укртелеком". Впоследствии он получил уведомление о том, что его карта заблокирована.
Мужчине позвонила женщина, представилась сотрудницей Ощадбанка и сказала назвать четыре цифры кода для разблокирования карты. Он это выполнил и получил сообщение из финучреждения, с его лицевого счета списали 14 700 гривен и 5 900 гривен, дополнительно также начислена комиссия в размере 107 гривен и 46 гривен, что в сумме составляет 154 гривен. Он просит суд признать транзакции, которые произошли 22 февраля 2017 незаконными и взыскать в его пользу средства в сумме 280 799 гривен.
"Истец разгласил неизвестному лицу одноразовые цифровые пароли, которые направил банк на его финансовый номер. Таким образом, считают, что АО "Ощадбанк" не несет ответственности за осуществление операций и не усматривает правовых оснований для возмещения средств в сумме 14 700 гривен и 5 900 гривен ", – указали в Ощадбанке.
Что решил суд?
Мужчине отказали в удовлетворении иска. Вина Ощадбанка отсутствует.
"Операции по переводу средств в сумме 14 700 гривен и 5 900 гривен были осуществлены 22.02.2017 года в сети интернет с использованием одноразового пароля (ПИН-кода), который был известен только владельцу карты, АО "Ощадбанк" не должно нести ответственность за данные операции. В случае, суд пришел к выводу, что исковые требования удовлетворению не подлежат", - добавили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Мужчина требует от Укртелекома 94 миллиона долларов за выставленную задолженность за интернет - каким было решение суда
- Клиент ПУМБ жалуется на постоянные сбои, которые не позволяют своевременно обработать платежи - в финучреждении отреагировали и назвали сроки разрешения ситуации
- Ощадбанк подтвердил свою цифровую надежность с помощью ведьмы и карт — видео
- Мужчине выплатили 50 тысяч гривен компенсации из-за несуществующего долга за газ - решение суда
