Старушка пришла за пенсией в передвижное отделение Укрпочты, но денег ей не хватило - реакция компании

Женщина не удовлетворена работой одного из передвижных отделений Укрпочты в Винницкой области. Сотрудники почтового оператора не принесли пенсию ее бабушке 15 марта, поскольку не хватило денег. Свою жалобу она оставила в комментарии к публикации компании. Там обещают разобраться в ситуации.

По ее словам, пенсию работники Укрпочты должны были принести в прошлую пятницу, 15 марта. Однако этого не произошло из-за нехватки средств. Она указывает, что такая ситуация происходит не в первый раз.

"Хочу пожаловаться на передвижное отделение 22717 (Романов-Хутор), которое раз в неделю приезжает в село моей бабушки. Ей приносят пенсию домой, потому что сама прийти в отделение не может. В прошлую пятницу, 15 марта, бабушки не принесли пенсию, потому что не хватило денег. Бабушка старушка, ей трудно понять, что ее деньги никто не забрал себе и что их принесут на следующей неделе, но даже в том случае, почему из-за нехватки средств на почте должен страдать человек? Если человек рассчитывает на эти деньги именно в это время, а не через неделю? Тем более зная размер пенсии, когда нужно рассчитывать каждую копейку. И такая ситуация уже не в первый раз", - указала женщина.

Реакция Укрпочты на ситуацию

В Укрпочте извинились за эту досадную ситуацию. Женщину просят уточнить в частных сообщениях ФИО пенсионера.

"Передадим информацию территориальному руководству для проверки и проведения разъяснительной работы с работниками", - подчеркнули в Укрпочте.

В комментариях люди советуют обратиться на правительственную "горячую линию" по номеру 1545. Также указывается, что работникам Укрпочты легче выплатить пенсию в отделении, чем кататься по селу.

Передвижные отделения Укрпочты

Передвижное отделение почтовой связи (ПВПЗ) – это полноценное почтовое отделение, которое приезжает в небольшие села и хутора с населением до 1200 жителей. Передвижные отделения нужны для того, чтобы жители даже самых отдаленных и самых маленьких населенных пунктов получили все необходимые почтовые, логистические и финансовые услуги. С 2018 проект успешно действует в ряде областей Украины. Услуги предоставляются в специальной точке присутствия и у домов жителей сел и поселков. Графики работы можно найти на здании точки присутствия Укрпочты, сельского совета и доске объявлений села. Также можно запросить график в почтальоне села, или обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 300 545.

В мире пропаганды есть выражение: можно все время обманывать маленькое количество людей, можно маленький период времени обманывать всех, но постоянно обманывать всех невозможно. Сегодня россия продолжает эту линию, пытаясь обманывать свое население, заявляя, что все под контролем. Однако со временем общество будет понимать разрыв между этими речами и реальностью. Поговорим об этом с бывшим гражданином россии, ныне чувашским сепаратистом Михаилом Орешниковым.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.