Старенька прийшла за пенсією до пересувного відділення Укрпошти, але грошей їй не вистачило - реакція компанії
Жінка вказує, що Укрпошта не принесла її бабусі пенсію через брак коштів
Жінка незадоволена роботою одного з пересувних відділень Укрпошти у Вінницькій області. Працівники поштового оператора не принесли пенсію її бабусі 15 березня, оскільки не вистачило грошей. Свою скаргу вона залишила у коментарі до публікації компанії. Там обіцяють розібратися у ситуації.
За її словами, пенсію працівники Укрпошти мали принести минулої п'ятниці, 15 березня. Однак цього не відбулося через брак коштів. Вона вказує, що така ситуація відбувається не вперше.
"Хочу поскаржитись на пересувне відділення 22717 (Романів-Хутір), яке раз на тиждень приїжджає у село моєї бабусі. Їй приносять пенсію додому, бо сама прийти до відділення не може. Минулої п'ятниці, 15 березня, бабусі не принесли пенсію, бо не вистачило грошей. Бабуся старенька, їй важко зрозуміти, що її гроші ніхто не забрав собі і що їх принесуть наступного тижня. Але навіть у цьому випадку, чому через брак коштів на пошті має страждати людина? Кошти Пенсійний фонд виділив для усіх пенсіонерів, і якщо людина розраховує на ці гроші саме в цей час, а не через тиждень? Тим більше знаючи розмір пенсії, коли треба розраховувати кожну копійку. І така ситуація вже не вперше", - вказала жінка.
Реакція Укрпошти на ситуацію
В Укрпошті перепросили за цю прикру ситуацію. Жінку просять уточнити у приватні повідомлення ПІБ пенсіонера.
"Передамо інформацію територіальному керівництву для перевірки та проведення роз'яснювальної роботи з працівниками", - наголосили в Укрпошті.
У коментарях люди радять звернутися на урядову "гарячу лінію" за номером 1545. Також вказується, що працівникам Укрпошти легше виплатити пенсію у відділенні, ніж кататися по селу.
Пересувні відділення Укрпошти
Пересувне відділення поштового зв’язку (ПВПЗ) — це повноцінне поштове відділення, яке приїжджає у невеликі села та хутори з населенням до 1 200 жителів. Пересувні відділення потрібні для того, аби жителі навіть найвіддаленіших і найменших населених пунктів отримали всі потрібні їм поштові, логістичні й фінансові послуги. З 2018 року проєкт успішно діє у ряді областей України. Послуги надають у спеціальній точці присутності та біля домівок жителів сіл і селищ. Графіки роботи можна знайти на будівлі точки присутності Укрпошти, сільської ради та на дошках оголошень села. Також можна запитати про графік у листоноші села, або звернутись до контакт-центру за номером 0 800 300 545.
У світі пропаганди є вислів: можна весь час дурити маленьку кількість людей, можна маленький період часу дурити всіх, але постійно дурити всіх неможливо. Сьогодні росія продовжує цю лінію, намагаючись дурити своє населення, заявляючи, що все під контролем. Проте, з часом суспільство розумітиме розрив між цими промовами та реальністю. Поговоримо про це з колишнім громадянином росії, нині чувашським сепаратистом Михайлом Орєшніковим.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Як працюють поштомати Meest, Rozetka та Укрпошти і що потрібно, аби ними скористатись
- В Укрпошті анонсували нову послугу з доставлення посилок за кордон: скільки коштує та як користуватися
- Клієнт Укрпошти відправив посилку з оголошеною цінністю 50 тисяч гривень до США, але її втратили - чи повернув суд кошти
