У женщины после звонка "представителей" Нацбанка исчезло с кредитных счетов в ПриватБанке 152 406 гривен - вернул ли суд средства

Женщина получила звонок от "представителей" Национального банка Украины, которые сообщили ее о попытках злоумышленников снять средства. Она должна была перевести их на резервный счет. В общем клиентка ПриватБанка потеряла 152 406 гривен.

Как говорится в решении Ленинского районного суда Днепропетровска (юридическое название суда. - Ред.), 10 июля 2022 года женщине позвонили по телефону неустановленные лица, которые назвались "представителями Национального банка Украины", и сообщили, что с принадлежащих ей карточных счетов злоумышленники пытаются снять средства. Для защиты необходимо перевести денежные средства на резервный счет, после чего было отправлено сообщение с паролем входа в "Приват-24" с телефонного номера.

После отправки этих сообщений неустановленные лица зашли в приложение "ПриватБанк" и провели операции с переводом средств. В общей сложности совершили 5 транзакций с кредитных счетов женщины без указания кода и банка-получателя на общую сумму 152 406 гривен. Продолжительность между переводами составляла 1-2 минуты и осуществлялась во время телефонного разговора.

Женщина позвонила по телефону на горячую линию АО КБ "ПриватБанк" для блокировки карт. Также она обратилась в полицию с заявлением о совершении уголовного преступления.

В письме ПриватБанк указал, что перевод средств с карты был осуществлен путем создания платежа в системе дистанционного обслуживания под авторизацией клиентки. Такие действия можно осуществить только с помощью финансового телефона и другой личной информации.

Решение суда

Женщине отказали в удовлетворении иска. ПриватБанк не вернет ей списанные средства в размере 152 406 гривен.

"Истец утверждает, что она позвонила по телефону на горячую линию АО КБ "ПриватБанк" для блокирования карт. Доказательств указанному суду предоставлено не было, в частности отсутствуют сведения из электронного кабинета оператора телефонной мобильной связи, на который она осуществила уведомление о списании средств с карточного счета вне ее воли. Таким образом, обстоятельства, указанные в иске, не нашли своего подтверждения", - добавили в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.