Поскольку ПриватБанк не осуществил восстановление нарушенных прав клиентки, она вынуждена обращаться в суд с иском
Женщина пользовалась картами ПриватБанка. Однако в Польше заметила отсутствие средств. Она требует от финучреждения вернуть ей собственные и кредитные средства в размере 45786 гривен, а также отменить начисленные проценты.
Как говорится в решении Теребовлянского районного суда Тернопольской области, женщина является клиенткой АО КБ "ПриватБанк" и имеет карточки. 16 сентября 2022 года, находясь на территории Республики Польши, зашла в магазин, чтобы совершить покупки, но рассчитаться не смогла из-за отсутствия средств на счете. После того, как ей стало понятно о похищении средств, она вернулась в Украину и обратилась в полицию. Следователи возбудили уголовное производство по ч. 4 ст. 185 Уголовного кодекса.
ПАО КБ "ПриватБанк" рассмотрело запрос о несанкционированном списании средств со счетов клиентки. По результатам расследования сообщили, что согласно ст. 628, 629 ГК Украины, она должна вернуть и уплатить проценты за пользование кредитом.
"Истица авторизовалась в системе "Приват24", указав верно пароль входа, пин-код карты, вход совершили с телефона на территории Республики Польша, который она указала в своем заявлении при заключении договора. Перевод средств подтверждался ею путем введения соответствующих цифр, которые ей поступали . Те суммы, которые не были подтверждены, а именно: 1 500 гривен вернули на карточный счет", - указали в ПриватБанке.
Женщине отказали в удовлетворении иска. Какие-либо доказательства в подтверждение того, что транзакции средств с ее счета были осуществлены не ею, материалы дела не содержат.
"Произведя анализ доводов истицы о том, что она не теряла банковских карт, их ПИН-кодов и телефона и никому их не передавала, осуществив надлежащую правовую оценку всем доказательствам имеющимся в деле, а именно: доказательствам, содержащим информацию о дате, времени и способ авторизации в системе "Приват24" и введении лицом, осуществившим авторизацию данных, суд не находит правовых оснований для удовлетворения исковых требований", - добавили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.