У жінки з карток ПриватБанку викрали 45 786 гривень, фінустанова вимагає її сплатити відсотки - яким було рішення суду
Оскільки ПриватБанк не здійснив відновлення порушених прав клієнтки, вона змушена звертатися до суду з позовом
Жінка користувалася картками ПриватБанку. Однак у Польщі помітила, відсутність коштів. Вона вимагає фінустанову повернути їй власні та кредитні кошти в розмірі 45 786 гривень, а також скасувати нараховані відсотки.
Як йдеться у рішенні Теребовлянського районного суду Тернопільської області, жінка є клієнткою АТ КБ "ПриватБанк" та має картки. 16 вересня 2022 року, перебуваючи на території Республіки Польщі, зайшла в магазин, щоб здійснити покупки, але розрахуватись не змогла, через те, що відсутність коштів на рахунку. Після того, як їй стало зрозуміло про їх викрадення коштів, вона повернулася в Україну та звернулась до поліції. Слідчі розпочали кримінальне провадження за ч. 4 ст. 185 Кримінального кодексу України.
ПАТ КБ "ПриватБанк" розглянуло запит щодо несанкціонованого списання коштів з рахунків клієнтки. За результатами розслідування їй повідомили, що згідно зі ст. 628, 629 ЦК України, вона має повернути та сплатити відсотки за користування кредитом.
"Позивачка авторизувалася в системі "Приват24", вказавши вірно пароль входу, пін-код карти, вхід здійснили з телефону на території Республіки Польща, який вона вказала у своїй заяві при укладенні договору. Переказ коштів підтверджувався нею шляхом введення відповідних цифр, які їй надходили. Ті суми, які не були підтверджені, а саме: 1 500 гривень повернули на картковий рахунок", - вказали у ПриватБанку.
Що вирішив суд?
Жінці відмовили у задоволенні позову. Будь-які докази на підтвердження того, що транзакції коштів з її рахунку були здійснені не нею, матеріали справи не містять.
"Здійснивши аналіз доводів позивачки про те, що вона не втрачала банківських карток, їх ПІН-кодів і телефону та нікому їх не передавала, здійснивши належну правову оцінку всім доказам наявним у справі, а саме: доказам, які містять інформацію про дату, час та спосіб авторизації у системі "Приват24" та введенні особою, яка здійснила авторизацію даних, суд не знаходить правових підстав для задоволення позовних вимог", - додали у суді.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- У чоловіка викрали телефон з SIM-карткою Київстар та списали з кредитки ПриватБанку 68 190 гривень - чи повернув суд кошти
- Чоловік отримав дзвінок зі служби безпеки ПриватБанку, згодом з його картки списали 279 тисяч гривень - чи повернув суд кошти
- У жінки викрали телефон з SIM-карткою Київстар, списали з кредитки 17 597 гривень, ПриватБанк вимагає повернути 24 782 гривень - яким було рішення суду
