Чоловік вимагав ПриватБанк повернути йому кошти, однак йому відмовили
Чоловік отримав дзвінок від нібито працівників ПриватБанку. Шахраї викрали з його картки 279 тисяч гривень. Він вимагає фінустанову повернути кошти. Отримавши відмову йому довелося звертатися до суду.
Як йдеться у рішенні Саксаганського районного суду Кривого Рогу Дніпропетровської області, 16 листопада чоловік отримав дзвінок від шахраїв, які представились працівниками служби безпеки АТ КБ "ПриватБанк". Їм вдалося заволодіти його коштами з картки.
Працівники ПриватБанку повідомили чоловіку про зняття коштів з його рахунку у загальній сумі 272 900 гривень. Він вимагав фінустанову повернути йому кошти, однак отримав відмову.
"В розумінні пункту 1.24 Закону України "Про платіжні системи та переказ коштів в Україні" 16 та 17 листопада банк здійснив перекази через додаток "Приват24" на загальну суму 279 тисяч гривень, які не є "помилковими". Згідно зі статтями 1066, 1068 ЦК України, фінустанова не має права визначати та контролювати напрями використання коштів клієнта та встановлювати інші обмеження його права щодо їх розпорядження. Отже, на час здійснення спірних транзакцій були відсутні будь-які заяви від нього про блокування карток та підстави для нездійснення цих платежів, а тому з боку банку не було жодних порушень. Відповідальність за здійснення операцій з переказу коштів та оплати послуг повністю покладаються на позивача", - наголосили у ПриватБанку.
Чоловіку відмовили у задоволенні позову. У цій справі він не вказав, які саме протиправні дії АТ КБ "ПриватБанк" призвели до порушення його прав, як споживача банківських послуг з огляду на передачу ним особисто конфіденційної інформації стороннім особам та надання доступу їм до власних коштів, що не спростовано на судовому засіданні.
"При цьому чоловік не скористався можливістю у разі підозри щодо шахрайських дій з його рахунками заблокувати операції на своїх рахунках, звернувшись на телефон цілодобової підтримки клієнтів банку 3700", - додали у суді.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.