Украинка в Польше оформляла помощь для ВПЛ, но потеряла с карты ПриватБанка почти 25 тысяч гривен - вернул ли суд средства
При переходе по ссылке женщина ввела собственный номер телефона, поскольку сайт выглядел как страница АО КБ "ПриватБанк"
Выехавшая в Польшу из-за войны женщина решила оформить материальную помощь. Она перешла по ссылке на сайт и ввела номер телефона. Однако впоследствии проверив состояние счета карты в ПриватБанке заметила отсутствие средств в размере 24697 гривен.
Об этом идет речь в решении Ковпаковского районного суда города Сумы. Женщина имела открытый в ПриватБанке счет. Она выехала вместе с малолетней дочерью в Польшу из-за российской агрессии. 01.07.2022 года в социальной группе Viber гражданка увидела ссылку на сайт АО КБ "ПриватБанк" с предложением оформления материальной помощи для лиц, находящихся под временной защитой за границей.
При переходе по ссылке женщина ввела свой номер телефона, поскольку сайт выглядел как страница АО КБ "ПриватБанк". После этого страница перезагрузилась и у нее возникли сомнения в надлежащей работе сайта. Она решила проверить состояние карточного счета и заметила отсутствие средств в размере 24697 гривен.
Женщина позвонила по телефону на горячую линию АО КБ "ПриватБанк", сообщила о мошеннических действиях, заблокировала карточку и запросила возврата безосновательно снятых средств. Ее муж обратился в полицию по поводу факта завладения средствами неустановленным лицом мошенническим путем через присланную ссылку с ложными сведениями. Там было открыто уголовное производство по ч. 1 ст. 190 Уголовного кодекса.
В ПриватБанке указали, что имела место электронная идентификация платежных средств и самой клиентки. Ответственность остается за ней, поскольку исключительно только ей известна информация, послужившая основанием для входа в Приват24.
Каким было решение суда?
Женщине отказали в удовлетворении иска. Она не доказала наличие нарушения своего права именно в ПриватБанке. Также не представлены доказательства, подтверждающие, что операции через Приват 24 осуществлялись не ею.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- ПриватБанк отказал клиентке в оформлении карты из пакета Premium - на чью сторону стал суд
- Мошенники сняли наличные львовской семьи с карты ПриватБанка на кассе Ашана в Днепре, заменив SIM-карты Киевстар - что решил суд
- ПриватБанк без ведома клиента оформил кредитный договор и карточку с лимитом в 75 тысяч гривен - каким было решение суда
