Женщина потеряла с банковского счета 30 881 гривны из-за мошенников, сделавших дубликат ее SIM-карты Водафон - что решил суд
Информацию о блокировке и удаленном выпуске дубликата SIM-карты женщина получила в отделении ЧАО "ВФ Украина"
Мошенники выпустили дубликат SIM-карты Водафон и получили доступ к банковским счетам женщины. Они списали почти 31 тысячу гривен. Оператор отказался предоставить информацию о личности и месте, где совершались указанные действия.
Об этом говорится в решении Заречного районного суда города Сумы. 16 ноября 2020 неизвестные лица, в результате выпуска дубликата SIM-карты Водафон получили доступ к карточным счетам женщины и списали 30 881 гривны. Учитывая тот факт, что SIM-карта мобильного номера была заблокирована, поэтому сообщений об использовании карты или снятии наличности от ПриватБанка она не получила.
Информацию о блокировании и удаленном выпуске дубликата SIM-карты женщина получила 17 ноября 2020 года в отделении ЧАО "ВФ Украина". Сотрудники, ссылаясь на конфиденциальность информации, отказали ей в предоставлении информации об определении места и лица, которым совершались указанные действия.
Женщина обратилась в полицию с заявлением по признакам уголовного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 190 (мошенничество) Уголовного кодекса Украины. Там открыли уголовное производство.
7 марта 2023 года от ЧАО "ВФ Украина" поступили письменные объяснения, в которых отмечается, что до 11:36 17 ноября 2020 года ни одно лицо не обращалось за регистрацией у оператора, то есть указанный номер обслуживался в сети на условиях предварительной оплаты услуг, без заключения договора в письменной форме, обезличенный, то есть такой абонент является анонимным. В результате проведенного анализа специалисты выяснили, что в ноябре 2020 года дважды происходила замена SIM-карты.
Решение суда
Женщине отказали в удовлетворении иска. Выбранный ею способ защиты в виде взыскания средств не отвечает указанным требованиям закона.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Мужчина после звонка Водафон заметил исчезновение с банковской карты 15 248 гривен - вернул ли суд средства
- Женщина после восстановления SIM-карты Водафон узнала об оформленных на нее кредитах - каким было решение суда
- Женщина после звонка о работе Водафон узнала о долге в 14 961 гривну - что решил суд
