Жінка втратила з банківського рахунку 30 881 гривні через шахраїв, які зробили дублікат її SIM-картки Водафон - що вирішив суд

Шахраї випустили дублікат SIM-картки Водафон та отримали доступ до банківських рахунків жінки. Вони списали майже 31 тисячу гривень. Оператор відмовився надати інформацію стосовно особи та місця, де вчинялися вказані дії. 

Про це йдеться у рішенні Зарічного районного суду міста Суми. 16 листопада 2020 року невідомі особи, внаслідок випуску дубліката SIM-картки Водафон, отримали доступ до карткових рахунків жінки та списали 30 881 гривні. Враховуючи той факт, що SIM-картка мобільного номеру була заблокована, тож повідомлень про використання картки або зняття готівки від ПриватБанку вона не отримала.

Інформацію про блокування та віддалений випуск дубліката SIM-картки жінка отримала 17 листопада 2020 року у відділені ПрАТ "ВФ Україна". Співробітники, посилаючись на конфіденційність інформації, відмовили їй у наданні інформації стосовно визначення місця та особи, якою вчинялися вказані дії.

Жінка звернулась до поліції із заявою за ознаками кримінального правопорушення, передбаченого ч. 1 ст. 190 (шахрайство) Кримінального кодексу України. Там відкрили кримінальне провадження. 

7 березня 2023 року від ПрАТ "ВФ Україна" надійшли письмові пояснення, в яких зазначається, що до 11:36 17 листопада 2020 року жодна особа не зверталася за реєстрацією в оператора, тобто зазначений номер обслуговувався в мережі на умовах попередньої оплати послуг, без укладання договору в письмовій формі, знеособлено, тобто такий абонент є анонімним. В результаті проведеного аналізу фахівці з'ясували, що в листопаді 2020 року двічі відбувалася заміна SІМ-карти.

Рішення суду 

Жінці відмовили у задоволенні позову. Обраний нею спосіб захисту у виді стягнення коштів не відповідає вказаним вимогам закону.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.