Женщина заказала вещи из Китая на 8 572 гривен, но Укрпочта потеряла посылку - каким было решение суда
Женщина неоднократно обращалась с жалобами в Укрпочту
Женщина решила воспользоваться услугами Укрпочты, чтобы получить заказанные вещи из Китая. Однако ее международную отправку потеряли. Так что она требует взыскать с почтового оператора имущественный ущерб в размере 7208 гривен.
Об этом говорится в решении Перемышлянского районного суда Львовской области. Женщина заказала ряд разных вещей из Китая на общую сумму 303 доллара (8572 гривен) через АО "Укрпочту". Денежные средства списали с ее карточного счета в АО КБ "ПриватБанк". Работник Укрпочты по ошибке поставил отметку о получении ею посылки.
Женщина неоднократно обращалась с жалобами в Укрпочту. Ей удалось выяснить, что международную отправку потеряли и ее статус изменили с полученного на потерянное. Она не упустила возможность вернуть себе средства от отправителя такой посылки.
"Факт ошибки со стороны их работников действительно имел место. Однако, согласно положениям Всемирной почтовой конвенции АО "Укрпочта" несет ответственность перед отправителем до момента вручения международной отправки получателю. Поскольку международную отправку не вручили клиентке, письмо от отправителя о переходе права требования к ней нет, - поэтому она является ненадлежащим истцом и в удовлетворении иска следует отказать", - заявили в Укрпочте.
Каким было решение суда?
Иск женщины удовлетворили. С акционерного общества "Укрпочта" в ее пользу решено взыскать 7 208 гривен имущественного ущерба.
"Почтовая отправка была потеряна на пути пересылки в адресный объект г. Бибрка. Данный факт имел место из-за того, что по вине оператора почтовой связи в поисковую систему АО "Укрпочта" ошибочно внесли информацию о вручении международной регистрированной почтовой отправки. Суд приходит к выводу, что иск обоснован и подлежит удовлетворению", - подчеркнули в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
