Женщине позвонили из Киевстар, заблокировали номер и сняли с карточки 48 тысяч гривен - вернул ли суд средства
Менеджер Киевстар вручил женщине SIM-карту с разблокированным номером, после чего она решила зайти в мобильное приложение "Приват24", но ей не удалось
ПриватБанк требует взыскать с женщины задолженность в размере 59463 гривен по кредитному договору. Она указывает, что к ней позвонили представители Киевстар и сообщили, что номер будет переключен на другую антенну. Впоследствии его заблокировали и списали с карты 48 тысяч гривен.
Об этом говорится в решении Ленинского районного суда Запорожья (юридическое название суда, – ред.). После этого женщина обратилась к представителю Киевстар, который сказал, что необходимо написать заявление для того, чтобы разблокировали номер. Она это сделала и в течение месяца ожидала сообщения, где указывалось, что нужно прийти к менеджеру Киевстар с паспортом и кодом для разблокирования карты.
6 июля 2022 менеджер Киевстар вручил SIM-карту с разблокированным номером, после чего она решила зайти в мобильное приложение "Приват24", но ей не удалось, поскольку карта была заблокирована и с нее списали кредитный лимит в размере 48 тысяч гривен. Сведения о совершении уголовного правонарушения внесли в Единый реестр досудебных расследований. Ее признали потерпевшей по признакам уголовного правонарушения, предусмотренного ч. 4 ст. 185 Уголовного кодекса.
Что решил суд?
В удовлетворении иска акционерного общества коммерческий банк "ПриватБанк" к женщине о взыскании задолженности отказали. Ведь она, как пользователь карты своими действиями или бездействием, не способствовала потере, незаконному использованию персонального идентификационного номера (кода) или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции.
"Списание средств с карточных счетов истицы произошло не по ее распоряжению и она не должна нести ответственности за такие операции, заметив безосновательное списание (переводы, снятие) средств, она безотлагательно сообщила об этом факте банк и обратилась в полицию", - отметили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- У мужчины благодаря данным аккаунта "Мой Киевстар" списали с карточки 11 500 гривен, ПриватБанк требует вернуть долг - что решил суд
- Киевстар списал со счета клиента 40 гривен, тот потребовал компенсацию в 25 тысяч гривен - на чью сторону стал суд
- Мошенники перевыпустили SIM-карту Киевстар и оформили на мужчину кредит на сумму 3 тысячи гривен - каким было решение суда?
