Жительница Житомирщины должна вернуть Ощадбанку 9 884 гривен, которых она не брала - что решил суд
В Ощадбанк считают, что перечисление средств осуществила именно клиентка
На счету женщины в Ощадбанк были кредитные средства в размере 10400 гривен. Впоследствии неизвестные списали 9 884 гривен, которые она должна вернуть финучреждению. Однако клиентка отказывается делать это и просит банк восстановить средства. Об этом говорится в решении Малинского районного суда Житомирской области, опубликованном 18 июля 2024 года.
У женщины в Ощадбанк открыт счет на условиях тарифного пакета «Мой комфорт». На нем были кредитные средства в размере 10400 гривен. 5 апреля 2023 года в 00:30 неизвестные незаконно получили доступ к ее карточке и средствам в размере 9884 гривен. В связи с этим она должна оплатить безосновательно взятый кредит в размере 9500 гривен, комиссию за перечисление кредитных средств в размере 300 гривен и проценты за пользование кредитом.
"5 апреля 2023 года по карточному счету истицы была осуществлена верификация с вводом всех данных карты (полный номер, срок действия и CVV-код) в мобильном приложении «Ощад 24/7» и настройка подтверждения операций по биометрическим данным. Код для подтверждения верификации приходил на ее финансовый номер телефона в 00:27. После этого 5 апреля 2023 года в 00:30 с ее карточного счета через новое приложение «Ощадбанк 24/7» был произведен перевод средств на карту АКБ «Concord Bank»», - заявили в Ощадбанк.
Что решил суд?
Суд частично удовлетворил иск женщины. Акционерное общество «Державний ощадний банк України» обязали восстановить средства по ее счету в размере 9884 гривен.
"Ответчик не подтвердил доказательствами обстоятельств, которые бесспорно доказывали, что истица, как пользователь платежной карты, своими действиями или бездействием способствовала в доступе к сведениям по кредитной карте, ее лицевому счету, аккаунту или мобильному приложению "Ощад 24/7", незаконному использованию ПИН-кода или другой информации, которая позволила инициировать платежную операцию, или что она лично инициировала платежную операцию 05.04.2023 года по перечислению с ее карточного счета средств в размере 9 500 гривен и соответственно комиссии в размере 384 гривны. Следовательно, со счета произошло несанкционированное списание средств в размере 9884 гривны, в связи с чем они подлежат возврату. При таких обстоятельствах суд обязывает Акционерное общество «Державний ощадний банк України» восстановить средства по банковскому счету в размере 9 884 гривен», - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
