Абонентке Водафон заблокировали номер и похитили с банковского счета более 7 тысяч гривен - вернул ли суд средства

У женщины перестал работать телефон. В Водафоне сообщили, что его заблокировали, а для снятия ограничений нужно с паспортом обратиться в отделение оператора. Кроме того, с ее банковского счета списали 7725 гривен. Об этом говорится в решении Мукачевского горрайонного суда Закарпатской области, опубликованном 27 января 2022 года.

2 марта 2021 женщина заметила, что телефон перестал работать. Она обратилась в Водафон с другого телефона, где ей сообщили, что номер телефона заблокирован и ей нужно обратиться с паспортом в отделение для разблокирования. С банковской карты гражданки похитили средства в сумме 7725 гривен.

Из выписки о движении средств по карте Монобанка через приложение, женщина выяснила, что 3 марта 2021 около 00:55 АО «Универсал Банк» перевыпустил новую карту, без ее ведома и подписания ею каких-либо анкет-заявлений к договорам о предоставлении банковских услуг. Именно с этой новой карты и похитили деньги.

Каким было решение суда?

Суд принял решение удовлетворить иск женщины. Монобанк обязали прекратить и отменить начисления по счету по процентам, пеням, ежемесячным платежам и другим штрафным санкциям за пользование использованным кредитным лимитом, образовавшимся в результате проведения несанкционированных операций 03.03.2021 года в общей сумме 7 725 гривен. Финучреждение должно восстановить остаток средств.

"АО «Универсал Банк» не предоставил доказательств на подтверждение совершения истцом действий или бездействия, способствовавших потере, незаконному использованию персонального идентификационного номера (кода) или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции по кредитной карте. Указанное свидетельствует об отсутствии ее вины, поэтому отказ банка в восстановлении остатка кредитных средств и остановки с начисления процентов и других штрафных санкций на средства, которые были списаны с его счета, неправомерен, кроме того, подлежат удовлетворению и требованию истца в части обязательства ответчика прекратить начисление по текущему. счетом в АО «Универсал Банк» и всеми дополнительными счетами, процентами, пеней, ежемесячных платежей и других штрафных санкций за пользование кредитным лимитом, образовавшимся в результате проведения несанкционированных операций 03.03.2021 года и их отмены», - подчеркнул суд.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.