Клиент ПриватБанка указывает, что не давал разрешения на списание средств с кредитного счета
Мужчина потерял с кредитной карты ПриватБанка средства в общей сумме 133 801 гривны. Он требует взыскать эти средства с финучреждения. Об этом говорится в решении Печерского районного суда Киева, опубликованном 29 февраля 2024 года.
8 июля 2022 года мужчине стало известно, что с его платежной карты, которая открыта в АО КБ «ПриватБанк», сняты средства на общую сумму 125 775 000 гривен, а также комиссия по платежам в размере 3 816 гривен, в связи с чем стали начисляться проценты за пользование кредитными средствами в размере 4 210 гривен. Все средства списали без его разрешения. Для сообщения о возможном совершении мошеннических действий со стороны неустановленных лиц, он позвонил по телефону в органы полиции. По вызову приехали патрульные, которые зафиксировали заявление и 25 июля 2023 года внесли сведения в Единый реестр досудебных расследований об уголовном правонарушении по ч. 2 ст. 190 Уголовного кодекса.
"Истцом не предоставлено ни одного доказательства относительно несанкционированных транзакций, как он отмечает и на которые ссылается, поскольку операции были проведены с подтверждением 3D-Secure пароля. Третьи лица, для осуществления платежных операций, не могли бы сделать это, не зная пароля входа в систему «Приват-24», который известен только клиенту, всех данных карты "Универсальная" (номер, дату, статический и динамический пароль, ПИН-код карты), следовательно им не соблюдены требования условий и правил предоставления банковских услуг по обеспечению сохранности информации необходимой для авторизации клиента через удаленные каналы банковского обслуживания", - заявили в ПриватБанке.
Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. Он не предоставил доказательств своей непричастности по снятию средств со счета.
«Истец не предоставил доказательств, что средства переведены без его волеизъявления, не по его собственному распоряжению. Так, заявление в правоохранительные органы о совершении уголовного преступления, как и выписка из Единого реестра досудебных расследований, не является судебным решением, вступившим в законную силу, а обстоятельства, установленные в нем, - составляли бы преюдицию. Подача заявления о совершении уголовного преступления и факт внесения сведений в реестр являются задокументированными актами фиксации определенных обстоятельств, которые не имеют заранее определенной оценки. Обвинительный приговор, который бы вступил в законную силу, в котором суд установил, что средства с его счета были переведены не им, а другим лицом, которое противоправным путем, без его согласия завладело таким образом средствами и распорядилось ими, не предоставлен, об окончании досудебного расследования и результате не сообщено суду. Поэтому иск является необоснованным и не подлежит удовлетворению», - считает суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.