Клиент Ощадбанка получил от центра занятости 15 987 гривен, но они исчезли со счета – что решил суд

Человек получил на счет в Ощадбанке материальную помощь от центра занятости в размере 15 987 гривен. Однако ее двумя транзакциями списало неизвестное лицо. В финучреждении ему перевыпустили карточку и посоветовали обратиться в полицию. Об этом говорится в решении Верхнеднепровского районного суда Днепропетровской области, опубликованном 17 апреля 2024 года. 

17 ноября 2022 года мужчина получил от Днепропетровского областного центра занятости материальную помощь в сумме 15 987 гривен, которую засчитали на его карточный счет в Ощадбанке. 18 ноября 2022 года с помощью веббанкинга «Ощад 24/7» он узнал, что неизвестный перечислил причитающиеся ему средства двумя транзакциями в сумме 15 823 гривен и 155 гривен. В общей сложности на сумму 15 978 гривен.

Мужчина обратился в отделение AT «Ощадбанк», где сообщил сотрудникам банка об обстоятельствах кражи неизвестным лицом причитающихся ему средств со счета. Ему предложили изменить коды в приложении веббанкинга «Ощад 24/7», перевыпустить карту и обратиться в полицию, на что он согласился и совершил соответствующие банковские операции. 15 декабря 2022 года на основании его заявления зарегистрировали уголовное производство по ч. 3 ст. 190 (мошенничество) Уголовного кодекса Украины.

"Проведенные банковские операции состоялись корректно, что возможно только при наличии сведений о полном номере банковской карты, специальных кодов, паролей, сроке действия карты, сообщения, которые направлялись на финансовый телефон и были известны исключительно истцу. Выполненные операции по списанию средств были подтверждены с помощью биометрической идентификации. Перевод средств состоялся на банковскую карту эмитированную АО АКБ «Конкорд», поэтому именно владелец данной карты является надлежащим ответчиком по делу", - заявили в Ощадбанке.

Что решил суд? 

Суд частично удовлетворил иск мужчины. С акционерного общества «Государственный сберегательный банк Украины» в его пользу решено взыскать безосновательно списанные средства с банковской карты – 15 978 гривен, 3% годовых – 464 гривен и инфляционные потери – 596 гривен за период с 18 ноября 2022 года по 6 ноября 2023 года.

"Истец не осуществлял распоряжение о списании (перерасчете) средств, не совершал каких-либо других действий, которые могли бы привести к их списанию с его счетов. Ответчиком не доказано в установленном законом порядке, что является обязательным из-за принципа состязательности, предусмотренного ст. 12 ГПК Украины, факта его правомерного поведения, не опровергнуты тех обстоятельств, на которые истец ссылается в своем иске. этой части требованиям закона и условиям заключенного договора, что по положению статьи 1073 ГК Украины возлагает на АО «Государственный сберегательный банк Украины» обязанность немедленно после выявления нарушения отнести соответствующую сумму на счет клиента", - подчеркнул суд. 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.