Клиент Ощадбанка получил уведомление о снятии со счета 63 500 гривен, но он не совершал подобной транзакции - каким было решение суда
Мужчина обратился с письменным требованием в Ощадбанк о предоставлении информации о происшествии, а также просил вернуть похищенные с карты средства
Мужчина из сообщения узнал о снятии средств со счета. Речь идет о сумме в размере 63500 гривен. Он не инициировал эту операцию, поэтому требует от Ощадбанка вернуть указанную сумму.
Об этом говорится в решении Ленинского районного суда Николаева (юридическое название суда – ред.). Мужчина получил на телефон сообщение о том, что с его счета в Ощадбанке сняты средства в размере 63500 гривен. Однако подобной транзакции он не совершал. По его инициативе карту деактивировали, а впоследствии выдали новую.
Мужчина обратился с письменным требованием в Ощадбанк о предоставлении информации о происшествии, а также просил вернуть похищенные с карты средства. Однако ответа он не получил.
Позиция Ощадбанка
"С 22.02.2022 года клиент начал использовать на своем устройстве предыдущую версию мобильного приложения "Ощад 24/7", с 05.08.2022 года - новое мобильное приложение "Ощад 24/7" (Flumo). Из данных программного обеспечения АО "Ощадбанк" установлено, что 12.06.2023 года состоялась регистрация в мобильном приложении с помощью одноразового пароля, который был направлен на его финансовый номер. В дальнейшем со счета с помощью ГБО "Ощад 24/7" состоялись успешные операции по переводу средств на суммы 29 500 гривен, 29 500 гривен и 4 500 гривен на карту другого банка", - рассказали в финучреждении.
Кроме того, мужчина сообщил позвонившему ему неизвестному лицу последние четыре цифры своей банковской карты. Он получил звонок с кодом для смены персональных данных на свой финансовый номер.
Каким было решение суда?
Мужчине отказали в удовлетворении иска. Он допустил разглашение неизвестному лицу личных сведений и подтвердил изменение персональных данных, ответив дважды на звонок на его финансовый номер телефона.
"Суд считает, что исковые требования мужчины безосновательны и в их удовлетворении необходимо отказать", - подчеркнули в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- У мужчины украли карточки Ощадбанка и списали со счетов 67 195 гривен - вернул ли суд средства
- Женщине в кассе Ощадбанка вместо пенсии выдали сувенирные купюры - заставил ли суд вернуть деньги
- Для женщины снятие денег с социальной карты Ощадбанка оказалось настоящим квестом - на что обратить внимание
