Женщине в кассе Ощадбанка вместо пенсии выдали сувенирные купюры - заставил ли суд вернуть деньги

Женщина обратилась к отделение Ощадбанка за пенсией. Однако в кассе ей выдали сувенирные купюры. Это она заметила не сразу, а у себя дома.

Об этом говорится в решении Хмельницкого горрайонного суда Хмельницкой области. 9 января 2020 года в АО "Ощадбанк" через кассу женщина получила пенсию в размере 6 тысяч гривен. Ей выдали 12 сувенирных купюр по 500 гривен, на которых написано, что они не являются платежным средством. Кассир через стекло отсчитала купюры, вернула паспорт, в который вложила деньги и чек. 13 января 2020 клиентка заметила отсутствие средств.

"В случае не пересчета клиентом в помещении банка под контролем работника банка, претензии о возмещении нехватки наличных денег, согласно п. 20 инструкции о порядке организации кассовой работы банками и проведении платежных операций поставщиками услуг в Украине, утвержденных постановлением правления НБУ от 25.09.2018 года №103, не принимаются", - подчеркнули в Ощадбанке.

Что решил суд?

Женщине отказали в удовлетворении иска. Она не предоставила суду доказательств незаконного поведения и вины работников Ощадбанка.

"Истица получила пенсию 09.01.2020 года в АО "Ощадбанк" в сумме 6 тысяч гривен. Кассир вернула через кассовое окошко паспорт, в который положила пенсионные средства и чек, а сверху платежную карточку. Клиентка, получив деньги, положила их в сумочку и  осмотрела купюры 13.01.2020 года в своем доме, то есть через трое суток после получения. По дороге домой 09.01.2020 она заходила в отделение Киевстар для пополнения счета, встречала и имела контакт с незнакомыми людьми, демонстрировала паспорт, в котором находилась полученная пенсия, в соответствии с ее объяснениями. Учитывая указанные обстоятельства, женщина могла потерять сумму пенсионных выплат в размере 6 тысяч гривен. Коммуникации с посторонними лицами, демонстрация паспорта с полученными средствами в банке могли способствовать реализации преступных побуждений третьих лиц", - уточнили в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.