Клиент требует от Укрпочты 10 тысяч гривен из-за отсутствия на почтовом отправлении подписи получателя - на чью сторону стал суд

Мужчина направил нотариусу рекомендованное письмо. Однако он не получил ответа. Выяснилось, что по невнимательности почтальона получатель не расписался. Клиент требует от Укрпочты компенсацию в размере 10 тысяч гривен.

Как говорится в решении Жидачевского районного суда Львовской области, мужчина из отделения Укрпочты заказным письмом с описанием направил официальное заявление частному нотариусу. Он приобщил к нему копии свидетельства о праве собственности на его квартиру, информации из государственного реестра прав на недвижимость, договора залога и письма Нацбанка Украины.

Однако ответа в адрес мужчины от частного нотариуса не последовало. Он получил копию объяснения почтальона относительно вручения его отправления. Выяснилось, что получателю не дали расписаться по невнимательности работницы Укрпочты.

"Истцу сообщили о вручении письма и невнимательности почтальона, которая вручив письмо адресату не дала расписаться получателю об этом. AT "Укрпочта" доставила заказное письмо, а потому материальный ущерб ему не нанесен. Не поставление отметки о том, что письмо вручено лично не может повлечь за собой". морального вреда, а именно: потеря душевного спокойствия, здоровый сон, ухудшение здоровья, как указывает клиент. В консультации невролога не указано, что именно ситуация с заказным письмом повлекла за собой нарушение его здоровья", - подчеркнул почтовый оператор.

Каким было решение суда?

Мужчине отказали в удовлетворении иска. Почтовый оператор выполнил взятую на себя обязанность перед потребителем, а именно: доставил почтовую отправку определенному адресату.

"Отсутствие отметки в рекомендованном сообщении о почтовом отправлении хоть и является нарушением правил предоставления услуг почтовой связи, однако такое суд считает несущественным и формальным (техническим) нарушением, которое не повлекло истцу никакого вреда. Из справки осмотра неврологом не усматривается причинно-следственный между изложенными мужчиной обстоятельствами и установленным ему диагнозом", - добавили в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.