Клиент требует от Укрпочты 10 тысяч гривен из-за отсутствия на почтовом отправлении подписи получателя - на чью сторону стал суд
Мужчина получил копию объяснения почтальона относительно вручения его отправления
Мужчина направил нотариусу рекомендованное письмо. Однако он не получил ответа. Выяснилось, что по невнимательности почтальона получатель не расписался. Клиент требует от Укрпочты компенсацию в размере 10 тысяч гривен.
Как говорится в решении Жидачевского районного суда Львовской области, мужчина из отделения Укрпочты заказным письмом с описанием направил официальное заявление частному нотариусу. Он приобщил к нему копии свидетельства о праве собственности на его квартиру, информации из государственного реестра прав на недвижимость, договора залога и письма Нацбанка Украины.
Однако ответа в адрес мужчины от частного нотариуса не последовало. Он получил копию объяснения почтальона относительно вручения его отправления. Выяснилось, что получателю не дали расписаться по невнимательности работницы Укрпочты.
"Истцу сообщили о вручении письма и невнимательности почтальона, которая вручив письмо адресату не дала расписаться получателю об этом. AT "Укрпочта" доставила заказное письмо, а потому материальный ущерб ему не нанесен. Не поставление отметки о том, что письмо вручено лично не может повлечь за собой". морального вреда, а именно: потеря душевного спокойствия, здоровый сон, ухудшение здоровья, как указывает клиент. В консультации невролога не указано, что именно ситуация с заказным письмом повлекла за собой нарушение его здоровья", - подчеркнул почтовый оператор.
Каким было решение суда?
Мужчине отказали в удовлетворении иска. Почтовый оператор выполнил взятую на себя обязанность перед потребителем, а именно: доставил почтовую отправку определенному адресату.
"Отсутствие отметки в рекомендованном сообщении о почтовом отправлении хоть и является нарушением правил предоставления услуг почтовой связи, однако такое суд считает несущественным и формальным (техническим) нарушением, которое не повлекло истцу никакого вреда. Из справки осмотра неврологом не усматривается причинно-следственный между изложенными мужчиной обстоятельствами и установленным ему диагнозом", - добавили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Укрпочта не доставила посылку в Великобританию, клиентка требует компенсацию - на чью сторону стал суд
- Мужчина требует от Укрпошта 5 тысяч гривен за то, что его отказались обслуживать в отделении - на чью сторону стал суд
- Клиентка Укрпочты разыскивает бандероль и недовольна поведением работницы отделения - реакция почтового оператора
