Клиентка ПриватБанка получила на телефон сообщение о списании с кредитки 89 тысяч гривен - вернул ли суд деньги
По заявлению клиентки ПриватБанк инициировал претензионную работу
Женщине на финансовый телефон поступило сообщение о списании с кредитной карты в 89 тысяч гривен. Она подала в ПриватБанка заявку на блокировку счета, но ей дополнительно насчитали проценты в размере 1545 гривен. Об этом говорится в решении Марьинского районного суда Донецкой области от 28 апреля 2023 года.
Женщина является клиентом АО КБ "ПриватБанк". Ей рассчитали кредитный лимит в размере 115 тысяч гривен. 2 мая 2022 на финансовый номер телефона поступило сообщение относительно подтверждения списания суммы 89 тысяч гривен. Она подала оператору финучреждения устную заявку о блокировании банковской карты. Вместе с тем банк насчитал проценты за пользование кредитными средствами в размере 1545 гривен.
"Учитывая, что карта постоянно находилась при истце, она никому ее не передавала, равно как и пин-коды к ним из чего можно заключить об отсутствии доступа третьих лиц к личной информации и операции с вводом пароля были осуществлены ею лично. По заявлению клиентки банк инициировал претензионную работу, регламент проведения - до 120 дней. Таким образом, сумма перевода 89 тысяч гривен 25.07.2022 года была возвращена на ее карточный счёт, поэтому оснований для списания начисленных процентов нет", - рассказали в ПриватБанке.
Решение суда
Иск женщины удовлетворили. Акционерное общество коммерческий банк "ПриватБанк" обязали восстановить остаток кредитных средств на сумму 89 тысяч гривен. Финучреждение должно списать начисленные проценты по состоянию на 19 апреля 2023 года.
"Ответчик не доказал факт ненадлежащего выполнения истцой взятых на себя обязательств по условиям договора. Факт возврата суммы перевода 89 тысяч гривен не восстанавливает нарушенного права клиентки. Безосновательным является и отказ в части отмены суммы уже начисленных процентов, образовавшийся в результате проведения операции по счету ", - подчеркнули в суде.
Присоединяйтесь к нашему разговору с украинским политологом Андреем Золотаревым, где мы обсудим, как смерть Алексея Навального может негативно повлиять на Украину в будущем. Также рассмотрим возможные действия сторонников оппозиционера. Присоединяйтесь к просмотру, чтобы узнать мнение эксперта.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
