Монобанк заблокировал мужчине счет и отказался принимать его документы - что говорят в финучреждении о ситуации

Клиенту Монобанка заблокировали счет. Он предоставил финучреждению необходимую документацию, но ее не приняли. Там говорят, что назвать точную причину отказа не могут. Соответствующая жалоба опубликована 11 марта 2024 г. на сайте "Минфина".

Муж показывает, что Монобанк заблокировал его счет летом 2023 года. Клиенту также отказали в принятии документов для разрешения ситуации.

"В августе 2023 года мой счет заблокировали. Еще тогда банку предоставил всю необходимую информацию и документацию. Но банк почему-то не принял всех документов. Почему банк не принял документы, он не объяснил и не назвал ни одной причины. Ничего противозаконного я не делал. С тех пор был занят и много работал. Сейчас немного нашел времени, и надеюсь, здесь мне помогут решить этот вопрос", - говорится в жалобе мужчины.

Реакция финучреждения на ситуацию

В Монобанке указывают, что принимают решение о возможности обслуживания, анализируя информацию из различных проверенных источников. Однако ему решили отказать в пользовании картой.

"Понимаем, что у вас были другие ожидания. Банк принимает взвешенное решение о возможности обслуживания, анализируя информацию из различных проверенных источников. На сегодняшний день было принято решение отказать вам в пользовании картой Монобанк. Сообщить точную причину отказа не можем из-за политики банка", - прокомментировали в Монобанк.

Возможно ли, что командиры будут относиться к военным с судимостью особенно, не будут ли их использовать, мол, как "мясо" для отправки на фронт? Это вопрос, над которым мы поговорим вместе с ветераном легендарной 47-й бригады Николаем Мельником.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.