Мужчина отмечает, что Ощадбанк средства в добровольном порядке не вернул
У пенсионера со счета в Ощадбанке четырьмя платежами списали 55 тысяч гривен. Эти операции провели без его согласия и в адрес неизвестного ему получателя. Клиент требует от финучреждения вернуть средства. Об этом говорится в решении Белогорского районного суда Хмельницкой области, опубликованном 19 июня 2024 года.
17 апреля 2023 года в 18:47 с карты пенсионера в Ощадбанке списали 55 тысяч гривен четырьмя платежами. Он узнал об этом из поступивших на его финансовый номер сообщений. Клиент немедленно обратился в отделение, но работники не смогли предоставить обстоятельный и исчерпывающий ответ о том, как мошенники получили доступ к счету. В полиции зарегистрировали уголовное производство по ч. 4 ст. 185 Уголовного кодекса. Досудебное расследование продолжается, виновные лица не установлены.
"Мужчина обратился в контакт-центр АО «Ощадбанк» 17 апреля 2023 года в 19:13, то есть уже после проведенных (завершенных) спорных транзакций и с введением, в том числе одноразового кода для входа в систему «Ощад 24/7», полученных на его финансовый номер, что подтверждается, в частности, сведениями по программному обеспечению банка. Доказательств проведения платежных операций именно после уведомления АО «Ощадбанк» об осуществлении спорных транзакций клиентом не предоставлено, учитывая, что АО «Ощадбанк» не может нести ответственность за совершение таких транзакций», - заявили в Ощадбанке.
Суд частично удовлетворил иск мужчины. С акционерного общества «Государственный сберегательный банк Украины» в его пользу взыщут средства в размере 55 тысяч гривен.
"Списание средств со счета произошло не по распоряжению истца и он не должен нести ответственности за такие операции. Обнаружив безосновательное списание (перевод) средств, гражданин уведомил об этом факте Ощадбанк и обратился в полицию, в связи с чем суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения исковых произношений в полном объеме.Отсутствие приговора по уголовному делу по факту незаконного завладения неустановленными лицами средствами с использованием карточных счетов, открытых на его имя, не является основанием для отказа в иске", - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.