Пенсіонер з Хмельниччини втратив з картки Ощадбанку 55 тисяч гривень - чи повернув суд кошти

У пенсіонера з рахунку в Ощадбанку чотирма платежами списали 55 тисяч гривень. Вказані операції провели без його згоди та на адресу невідомого йому отримувача. Клієнт вимагає фінустанову повернути кошти. Про це йдеться у рішенні Білогірського районного суду Хмельницької області, опублікованому 19 червня 2024 року. 

17 квітня 2023 року о 18:47 з картки пенсіонера в Ощадбанку списали 55 тисяч гривень чотирма платежами. Він дізнався про це з повідомлень, що надійшли на його фінансовий номер. Клієнт невідкладно звернувся до відділення, але працівники не спромоглись надати ґрунтовну та вичерпну відповідь про те, яким чином шахраї отримали доступ до рахунку. В поліції зареєстрували кримінальне провадження за ч. 4 ст. 185 Кримінального кодексу України. Досудове розслідування наразі триває, винні особи не встановлені.

"Чоловік звернувся до контакт-центру АТ «Ощадбанк» 17 квітня 2023 року о 19:13, тобто вже після проведених (завершених) спірних транзакцій та з введенням, в тому числі одноразового коду для входу в систему «Ощад 24/7», отриманих на його фінансовий номер, що підтверджується, зокрема, відомостями з програмного забезпечення банку. Доказів проведення платіжних операцій саме після повідомлення АТ «Ощадбанк» про здійснення спірних транзакцій клієнтом не надано, з огляду на що АТ «Ощадбанк» не може нести відповідальність за вчинення таких транзакцій", - заявили в Ощадбанку. 

Яким було рішення суду? 

Суд частково задовольнив позов чоловіка. З акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» на його користь стягнуть кошти  в розмірі 55 тисяч гривень.

"Списання коштів з рахунку відбулося не за розпорядженням позивача і він не повинний нести відповідальності за такі операції. Виявивши безпідставне списання (переказ) коштів, громадянин повідомив про цей факт Ощадбанк та звернувся до поліції, у зв'язку з чим, суд приходить до висновку про необхідність задоволення позовних вимов в повному обсязі. Відсутність вироку у кримінальній справі за фактом незаконного заволодіння невстановленими особами коштами із використанням карткових рахунків, відкритих на його ім'я не є підставою для відмови у позові", - наголосив суд. 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.