ПриватБанк без разрешения клиента перечислил с его счета 14 688 гривен на помощь ВСУ, пока тот находился в оккупации - вернул ли суд средства
Мужчина предпринял неудачную попытку приобрести лекарства и рассчитаться с помощью карточного счета ПриватБанка, но кассир сообщил об отсутствии средств
У мужчины на бонусном счете находились средства на сумму 14 688 гривен. Он решил ими воспользоваться, но безрезультатно. В отделении ПриватБанка ему сообщили, что все средства перечислили в помощь ВСУ.
Об этом идет речь в решении Борзнянского районного суда Черниговской области. Мужчина еще в 2016 году разместил в АО КБ "ПриватБанк" депозит. Финучреждение открыло счет "Депозит Плюс", на который зачислялись проценты по вкладу. По состоянию на 05.05.2022 г. на нем находились средства в сумме 14 688 гривен. Он с 10.02.2022 г. по 30.04.2022 г. находился на территории Ивановской ОТГ в селе Страхолесье Вышгородского района Киевской области, что подтверждается справкой, где с другими жителями попал в оккупацию, не имел доступа к связи, интернету и контактам с банком.
В феврале 2023 года мужчина предпринял неудачную попытку приобрести лекарства и рассчитаться с помощью карточного счета. Кассир указал, что на нем нет средств. Обратившись в ближайшее отделение ПриватБанка, ему сообщили шокирующую новость, что средства без его согласия финучреждение перечислило на благотворительную помощь для Вооруженных сил Украины. Данная информация подтверждается банковской выпиской.
"Бонусы на счете не принадлежат (не являются собственностью) владельца карты (физическому лицу). На бонусном счете учитывается кредиторская задолженность банка перед торговцами в сумме предоставленных скидок владельцу (т.е. не средства клиента). Кроме того, согласно условиям, владелец карты (физическое лицо) не имеет прав требования на получение таких бонусов в денежной форме, а использование бонусов для расчетов ограничено программой (сетью) Бонус Плюс.Исключением было перечисление бонусов на благотворительность.Банк принял решение о закрытии программы Бонус Плюс. Клиенты, которые хотели использовать накопленные бонусы, могли это сделать до 30.04.2022 в соответствии с условиями программы Бонус Плюс. Не использованные клиентами бонусы банк направил на счет Вооруженных сил Украины", - отмечается в ответе банка.
Каким было решение суда?
Мужчине отказали в удовлетворении иска. Суд считает, что он был осведомлен о закрытии программы "Бонус Плюс".
"Перевод бонусов со счетов банк провел централизованно, то есть средства перечислили одной суммой на спецсчет в Национальном банке Украины. Так, в публикации от 05.05.2022 года "Клиенты ПриватБанка перечислили в поддержку армии 1 миллиард гривен со счетов "Бонус+" значится о централизованном перечислении средств из программы "Бонус Плюс" на официальный счет ВСУ. Следовательно, на основании приведенного следует сделать вывод, что истец был осведомлен о закрытии программы "Бонус Плюс", ведь своей подписью в депозитном договоре и в подписанных анкетах-заявлениях подтвердил ознакомление с условиями и правилами предоставления банковских услуг, мог пользоваться предусмотренными каналами получения информации, а именно официальным сайтом банка, где указанная информация опубликована к сведению пользователей.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- ПриватБанк заблокировал женщине карточку со счетом в 35 600 гривен - каким было решение суда
- Клиент ПриватБанка пожаловался на двойную конвертацию в зарубежном интернет-магазине - что ответили в финучреждении
- ПриватБанк расторг договор с клиентом и списал комиссию за обслуживание его счета в размере 17 876 гривен – на чью сторону стал суд?
