Со счета в Ощадбанке мошенники украли 24 650 гривен в долг, банк требует от клиента вернуть деньги - что решил суд
Клиент просил Сбербанк аннулировать незаконные операции по карточке и закрыть ее, но там не приняли надлежащих мер
Ощадбанк требует взыскать с клиента задолженность, которая на 30 апреля 2020 года составляет 33 221 гривну. Он указывает, что не причастен к этому, а только получил уведомление о снятии с его карты средств в сумме 24650 гривен. Клиент обращался в финучреждение с требованием разобраться в ситуации и аннулировать незаконные операции.
Об этом идет речь в решении Заводского районного суда Николаева. 18 апреля 2018 года мужчина открыл счет в Сбербанке. На него установили предел в размере 25 тысяч гривен с уплатой фиксированной процентной ставки 35,0% годовых, сроком кредитования на 60 месяцев. У него возникла задолженность, которая по состоянию на 30 апреля 2020 составляет 33 221 гривны.
Мужчина указывает, что 29.12.2018 получил сообщение от Ощадбанка о снятии с его карты средств в сумме 24 650 гривен. В этот же день он обратился в полицию с заявлением о совершении преступления. Клиент обращался к руководству банка с требованием проверить факт несанкционированного доступа к его персональным данным. Кроме того, просил аннулировать незаконные операции по карточке и закрыть ее. Однако там не приняли надлежащих мер.
"28.12.2018 в 21:36 со счета клиента, к которому была подключена услуга смс-информирования, осуществили два перевода средств на сумму 19 тысяч гривен и 5 450 гривен. Он обратился в контакт-центр АО "Ощадбанк" только 29.12.2018 года в 12:04. По его заявлению платежную карту заблокировали", - добавили в Ощадбанке.
Что решил суд?
Суд отказал Ощадбанку в удовлетворении иска. Финучреждение проигнорировало сообщение о совершении неправомерных действий по карточному счету клиента. Из расчета задолженности усматривается, что сумма долга рассчитана по состоянию на 30.04.2020 года, что включает в том числе денежные средства, которые неизвестные перечислили с его счета на другой.
“Суд усматривает, что действительно клиент лично не осуществлял перевод средств с собственного счета, он признан потерпевшим в уголовном производстве, а обнаружив списание средств он принял меры по немедленному извещению банка о данных фактах. Указанные обстоятельства подтверждаются письменными обращениями в полицию и учреждения банка, а также тем, что по указанному факту возбуждено уголовное производство. В то же время истец, не предоставил доказательств, свидетельствующих о совершении операций по переводу средств с карточного счета ответчика именно ответчиком или уведомления им посторонним лицам своих личных данных и данных персональной карточки", - отметили в суде.
Зависть или низость: почему известная львовская языковед Ирина Фарион назвала песню-победительницу отбора на Евровидение от Алены Алены и Jerry Heil "песенным евроникчемством" - подробности смотрите в видео.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
